- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
К сожалению, отзыв будет отрицательным. Хотя заведение ваше люблю, но последнее время разочаровываете.
Пришли с подругой к вам на Мира, были голодные и в ожидании вкусного ужина, в итоге паста и салат были жутко соленые, есть невозможно. Администратор подошла, видимо увидя наши расстроенные лица, рассказали ситуацию. Сказала- сейчас приглашу...
К сожалению, отзыв будет отрицательным. Хотя заведение ваше люблю, но последнее время разочаровываете.
Пришли с подругой к вам на Мира, были голодные и в ожидании вкусного ужина, в итоге паста и салат были жутко соленые, есть невозможно. Администратор подошла, видимо увидя наши расстроенные лица, рассказали ситуацию. Сказала- сейчас приглашу официанта. Пришла девушка, уточнила в чём проблема и говорит- ну да,на кухне сегодня пересолили бульон. И ушла.
К блюдам мы не притронулись. Из счёта не убрали. Заплатили и остались голодные. Это так вы относитесь к посетителям?
Чай жутко сладкий. Соус бальзамик к салату за доп стоимость( о таком предупредить должны, когда предлагаете).
В общем, мы ваши постоянные клиенты, но такое отношение, особенно по сравнению с другими заведениям, где сами подходят, интересуются, всё ли нравится, если нет, то и презент от заведения не жалеют, заставляет делать выбор не в вашу пользу.
Из последних посещений на Маркса ещё замечания. Матча с сахаром. Зачем? Везде, где беру- без. Пить невозможно, сладкая, я вообще сахар не добавляю. А если аллергия? О таком предупреждать надо. Кофе из авторских очень много отсутствует, спрашивала разные, этого нет, того нет. Просила с молочной пенкой, принесли ирландский со взбитыми сливками. Официантка- Ой, я забыла, что они там. Пришлось вернуть. Хорошо,хоть в счёт не включили. Советую персоналу лучше изучить меню.
Надеюсь на обратную связь. И снова к вам вернуться за вкусной едой и атмосферой.
Здравствуйте Диана !
Приносим Вам свои извинения! Для улучшения стандартов качества блюд и обслуживания, напишите пожалуйста на почту omsk3-managers@travelers-coffee.com, числа Вы у нас отдыхали в кофейне на пр. Мира и в кофейне на пр. Маркса. Заранее благодарим Вас за обратную связь, очень хочется разобраться, т.к. например в состав кофе по ирландски взбитые сливки не входят.
Еще раз приносим Вам свои извинения , и надеемся, Вы дадите нам второй шанс.
Здравствуйте.Хорошо, пришлю информацию. В кофе по - ирландски точно сверху шапка из взбитых сливок. По-крайней мере мне так принесли, что у вас за рецептура не знаю, но в классическом рецепте сливки тоже присутствуют. Потом перезаказала мокко. Там молочная пенка была, как хотела. Даты посещений пришлю на почту. Спасибо за обратную связь.
Напишите ещё раз точный адрес электронной почты, куда прислать
Здравствуйте!
omsk3-managers@travelers-coffee.com
Благодарим Вас за обратную связь.