ТРЕСТФОМ

Производственная компания
  • Омск, Орджоникидзе, 287 к2
  • Гараж ЦС 280 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Решили поменять матрас. Почитав отзывы решили остановится на Трестфом. Заказ сделали в субботу, нам сказали что к четвергу будет готов, нам позвонят и мы договоримся о доставке (ключевое слово "договоримся"). В четверг в 15.00 звонят что готов и что через два часа его привезут. Я мягко говоря была в Шоке, все на работе и встретить его нет...

Показать целиком

Решили поменять матрас. Почитав отзывы решили остановится на Трестфом. Заказ сделали в субботу, нам сказали что к четвергу будет готов, нам позвонят и мы договоримся о доставке (ключевое слово "договоримся"). В четверг в 15.00 звонят что готов и что через два часа его привезут. Я мягко говоря была в Шоке, все на работе и встретить его нет возможности. Спросила может его привезут хотя бы после 18.00, на что мне ответили что они работают до 18.00. Т.е. как хотите так и встречайте, и тут же выяснилось что и в выходные дни они тоже не возят, т.к. типа покупателям удобнее в рабочие дни.... интересно как это может быть удобней если основная масса людей работает в рабочие дни((( Вобщем итог: срывала с работы всех кого могла и сама неслась домой со скоростью света....

По самому матрасу - изготовили то что заказывали. Эксплуатация покажет на сколько он качественный! Минус одна звезда за не продуманную доставку!

Добрый день! Прежде всего, примите пожалуйста наши извинения. Обязательно разберемся в данной ситуации и будем работать над улучшением доставки! А также спасибо за хорошую оценку. И пусть матрас прослужит долго и будет радовать Вас! С уважением, команда Трестфом

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы