• Омск, 10 лет Октября, 209г
  • ОПОГАТ-9 170 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ужасное обслуживание, отвратительный персонал. 23.11. заехали пообедать, обслуживала официант Ирина, я заказала салат Нежность, оказалось в меню 2 салата с таким названием, но с разными ингредиентами. Официант не уточнила какой именно салат нужен. Принесла без кальмаров, ну ОК, я претензий не предъявляла, только спросила какой салат мне подали и...

Показать целиком

Ужасное обслуживание, отвратительный персонал. 23.11. заехали пообедать, обслуживала официант Ирина, я заказала салат Нежность, оказалось в меню 2 салата с таким названием, но с разными ингредиентами. Официант не уточнила какой именно салат нужен. Принесла без кальмаров, ну ОК, я претензий не предъявляла, только спросила какой салат мне подали и где кальмары. Через некоторое время эта сотрудница проходила мимо нашего столика, остановилась и начала кричать на меня на весь зал за то, что я якобы обвинила ее в том, что она перепутала заказ, хотя этого не было. Ей так послышалось, когда она шла мимо. У нее буквально была истерика. Общение с администратором ни к чему не привело перед нами не извинились. Рассчитывать нас подошла та же девушка, и снова начала тот же разговор, но уже спокойным тоном, пыталась меня отчитывать, что я разворошила салат, что она бы заменила мне его. Хотя я об этом не просила (!) В итоге нам с мужем пришлось на повышенных тонах просить ее замолчать и посчитать сумму заказа. Итог: нас оскорбили, не извинились, настроение испорчено. Больше сюда не приеду. Не рекомендую данное заведение.

Спасибо вам за отзыв, irma5-55. Передали руководству кафе ваше обращение. Будет проведена проверка.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы