• Омск, 10 лет Октября, 209г
  • ОПОГАТ-9 170 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Часто пользовалась услугами доставки из этого кафе, очень вкусный шашлык, плов, люля кебаб и многое другое, но сегодня 27.11.2022, была неприятно удивлена (это если мягко сказать). Решили на работе пообедать вкусными блюдами от Вартана, сделали заказ, в заказ входили два салата "каприз". Привезли два непонятных салата из двух видов колбас вареной и...

Показать целиком

Часто пользовалась услугами доставки из этого кафе, очень вкусный шашлык, плов, люля кебаб и многое другое, но сегодня 27.11.2022, была неприятно удивлена (это если мягко сказать). Решили на работе пообедать вкусными блюдами от Вартана, сделали заказ, в заказ входили два салата "каприз". Привезли два непонятных салата из двух видов колбас вареной и полукопченой, а ингридиентами салата "каприз" являются язык говяжий и отварная говядина. Позвонила администратору, сказали, что девушка, которая собирала заказ положила то, что было заказано, пришлось фотографировать вид сверху и снизу, отправлять администратору на ватсап, клиент значит обманывает, а сотрудники ни в коем случае, дело в том, что я знаю как выглядит отварной говяжий язык и отварная говядина и могу отличить их от колбасы, согласились, что салат не тот, предложили оставить нам салат и перевести деньги на карту, я сказала, что салат такой я бы даже дома делать не стала, не то, что заказывать в кафе, никто из сотрудников есть его не согласился, попросила, чтобы деньги мне вернули, а салат забрали. Прошло 3 часа, деньги на карту не поступили, на звонки не отвечают, сами не перезванивают, ситуация спустя еще час - звонок сбрасывают,все печально.

Спасибо, Zhanna Kamarda, за сигнал. Свяжемся с вами в ближайшее время.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Спасибо, Zhanna Kamarda, за сигнал. Свяжемся с вами в ближайшее время.

  • Спасибо администрации кафе, вопрос решили, деньги вернули, извинились за некомпетентных сотрудников, хотя сами сотрудники могли решить вопрос еще вчера и не доводя клиентов до негативных отзывов в адрес кафе, которое на самом деле пользуется заслуженным авторитетом. Будем пользоваться дальше вашим гостеприимством и вкусной кухней.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы