Искали диван и стол в новую квартиру!Здесь достаточно большой выбор мебели,и приемлемые цены.Попали на черную пятницу и купили всё с очень хорошей скидкой.Стол забрали сразу со склада,диван заказали,осталось только подождать пока изготовят.Рекомендую данный магазин
Абсолюный непрофессионализм продавцов. Полное отсутствие клиентоориентированности. В зале продавца нужно искать с собаками, а когда найдешь тебе еще и сквозь зубы скажут типа че хотела? Обсуждают клиентов посередине зала на всеуслышание! Делала покупки несколько раз - история одинаковая! Жаловаться администратору бесполезно. Буду обращаться к...
Абсолюный непрофессионализм продавцов. Полное отсутствие клиентоориентированности. В зале продавца нужно искать с собаками, а когда найдешь тебе еще и сквозь зубы скажут типа че хотела? Обсуждают клиентов посередине зала на всеуслышание! Делала покупки несколько раз - история одинаковая! Жаловаться администратору бесполезно. Буду обращаться к директору и собственнику!
Здравствуйте,Наталья}!
Спасибо, что поделились.
Приносим свои извинения, что наш сервис оставил у вас негативные впечатления.
Мы учтем Ваше мнение, для создания более качественного сервиса.
Надеемся увидеть вас вновь.
Большой выбор мебели, доступные цены, хорошее качество. Вежливые продавцы помогли с выбором кухонной мебели. Рекомендую.
Добрый день,Марина!
Очень рады, что Вы остались довольны!
Мы всегда готовы Вам помочь с выбором мебели.
Благодарим за отзыв!
Надеемся и дальше видеть Вас в числе наших клиентов!
С уважением, гимермаркет мебели "УЮТНО"
Мы остались очень довольны после посещения этого магазина! Выбор мебели большой, цены очень демократичные, приветливые сотрудники. Продавец все четко рассказала и показала, не навязывая что подороже, а ссылаясь на наши цветовые и функциональные предпочтения, предложила сразу несколько вариантов 👍🏻 В итоге, купили стол со стульями!!! Вернемся еще...
Мы остались очень довольны после посещения этого магазина! Выбор мебели большой, цены очень демократичные, приветливые сотрудники. Продавец все четко рассказала и показала, не навязывая что подороже, а ссылаясь на наши цветовые и функциональные предпочтения, предложила сразу несколько вариантов 👍🏻 В итоге, купили стол со стульями!!! Вернемся еще за кроватью и шкафом в спальню, магазин советуем!
Добрый день,Евгения!
Благодарим Вас за отзыв! Нам важно Ваше мнение.
Очень рады,что Вы остались довольны!
Надеемся и дальше видеть Вас в числе наших покупателей.
Здравствуйте.
Сегодня, около 19.00 приехала с мужем в магазин "Уютно", который расположен по адресу Лермонтова, 192А.
На первом этаже кучкой сидели продавцы. Мы поднялись на второй этаж, где также были продавцы, у которых мы спросили, где можно посмотреть диваны. Они подсказали, что нам надо подняться на третий этаж. Да, там действительно, большой...
Здравствуйте.
Сегодня, около 19.00 приехала с мужем в магазин "Уютно", который расположен по адресу Лермонтова, 192А.
На первом этаже кучкой сидели продавцы. Мы поднялись на второй этаж, где также были продавцы, у которых мы спросили, где можно посмотреть диваны. Они подсказали, что нам надо подняться на третий этаж. Да, там действительно, большой выбор диванов, и мы выбрали себе для нас подходящий. Решили оформить заказ и оплатить. На третьем этаже продавца мы не нашли, спустились на второй, первый этажы и выяснилось, что в магазине вообще никого нет, а двери закрыты. Позвонили в полицию и стали ждать.
Примерно через 45 мин в магазин приехала женщина и не представившись кто она такая, стала кричать на нас, (зачем мы остались в магазине), стала обвинять нас, что возможно мы что-то украли, угрожать, что сейчас приедит её муж и разберется с нами; заявила, что третий этаж работает до 19.00, а не до 20.00, как это указано на входной двери, что на третьем этаже работают арендаторы и они ни какого отношения к ним не имеют. От встречи мы ожидали, что нам скажут "извините", и мы бы разъехались. Вместо этого пришлось написать заявление в полицию, на безответственное отношение к работе и оскорбительные отношение к покупателям.
Не приятно, что так получилось.
И если это правда, что на третьем этаже работают арендаторы, мы им могли сделать хорошую выручку, и ушли бы довольные покупкой. Вместо этого такой отзыв и совет "никогда не приезжать в этот магазин".
Добрый день, Анастасия!
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства.
Мы обязательно примем во внимание Ваше обращение,а так же примем меры для предотвращения повтора ситуации.
Сотрудники арендаторов 3 этажа, где представлена мягкая мебель, самовольно ушли со своих рабочих мест в 19.20 , что нарушило режим работы...
Добрый день, Анастасия!
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства.
Мы обязательно примем во внимание Ваше обращение,а так же примем меры для предотвращения повтора ситуации.
Сотрудники арендаторов 3 этажа, где представлена мягкая мебель, самовольно ушли со своих рабочих мест в 19.20 , что нарушило режим работы комплекса. Данная ситуация недопустима. Администратор комплекса выключил свет на 3 этаже, для ограничения входа покупателей на торговую площадь. По камерам выявлено, что Вы поднялись в торговый зал в 19.31,а вышли 20.09.
Благодарим Вас за обратную связь!
С уважением, гипермаркет мебели " Уютно"