Уютно

Гипермаркет мебели
  • Омск, Лермонтова, 192а — 1-3 этаж
  • 20-я линия 100 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Здравствуйте.

Сегодня, около 19.00 приехала с мужем в магазин "Уютно", который расположен по адресу Лермонтова, 192А.

На первом этаже кучкой сидели продавцы. Мы поднялись на второй этаж, где также были продавцы, у которых мы спросили, где можно посмотреть диваны. Они подсказали, что нам надо подняться на третий этаж. Да, там действительно, большой...

Показать целиком

Здравствуйте.

Сегодня, около 19.00 приехала с мужем в магазин "Уютно", который расположен по адресу Лермонтова, 192А.

На первом этаже кучкой сидели продавцы. Мы поднялись на второй этаж, где также были продавцы, у которых мы спросили, где можно посмотреть диваны. Они подсказали, что нам надо подняться на третий этаж. Да, там действительно, большой выбор диванов, и мы выбрали себе для нас подходящий. Решили оформить заказ и оплатить. На третьем этаже продавца мы не нашли, спустились на второй, первый этажы и выяснилось, что в магазине вообще никого нет, а двери закрыты. Позвонили в полицию и стали ждать.

Примерно через 45 мин в магазин приехала женщина и не представившись кто она такая, стала кричать на нас, (зачем мы остались в магазине), стала обвинять нас, что возможно мы что-то украли, угрожать, что сейчас приедит её муж и разберется с нами; заявила, что третий этаж работает до 19.00, а не до 20.00, как это указано на входной двери, что на третьем этаже работают арендаторы и они ни какого отношения к ним не имеют. От встречи мы ожидали, что нам скажут "извините", и мы бы разъехались. Вместо этого пришлось написать заявление в полицию, на безответственное отношение к работе и оскорбительные отношение к покупателям.

Не приятно, что так получилось.

И если это правда, что на третьем этаже работают арендаторы, мы им могли сделать хорошую выручку, и ушли бы довольные покупкой. Вместо этого такой отзыв и совет "никогда не приезжать в этот магазин".

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день, Анастасия!

    Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства.

    Мы обязательно примем во внимание Ваше обращение,а так же примем меры для предотвращения повтора ситуации.

    Сотрудники арендаторов 3 этажа, где представлена мягкая мебель, самовольно ушли со своих рабочих мест в 19.20 , что нарушило режим работы комплекса. Данная ситуация недопустима. Администратор комплекса выключил свет на 3 этаже, для ограничения входа покупателей на торговую площадь. По камерам выявлено, что Вы поднялись в торговый зал в 19.31,а вышли 20.09.

    Благодарим Вас за обратную связь!

    С уважением, гипермаркет мебели " Уютно"

Загрузка рекламы