Велес

Приезжали отдыхать с детками! Всё отлично, чисто и уютно, теплый бассейн) !персонал очень культурный ,доброжелательный,отзывчивый. )

Всё круто .Отдельно хочется похвалить бассейны все чисто!!!! Хорошая парилка.Что хочу сказать .... это определённое место для отдыха не только с друзьями и семьёй, но ,и то место ,где можно отдохнуть после

утомительной недели.Цены приемлены. В целом все очень здорово!!!!Спасибо за гостеприимство!) Вернёмся ещё не раз)

31.10.20 отмечали моё день рождение ,заказан стол был за 2 недели.Перед заказом ,а так же за день до мероприятия я позвонила и уточнила режим работы заведения,а так же будет ли программа.На что мне администратор ответила что с 31 на 1 они работают в обычном режиме ,а с 1 числа они переходят в режим который установил Роспотребнадзор т.е до 23:00.Программа безусловно будет .Приехали сели за стол, перед тем как сделать заказ ещё раз уточнили у администратора до сколько работает заведение ,нам ответили до 6:00.Далее,сидим ждём программу за которую конечно же предусмотрена плата ,поют поют на сцене ,программы нет .Ориентировочно в 23:30 ведущий,тот что поёт нас оповещает со сцены ,что произошёл какой то инцидент ,и так как вызвали полицию мы можем забирать все в контейнер и идти домой (это цитата).Сказать что мы были в шоке ничего не сказать .Принесли по быстрому счёт ,конечно мы его оплатили в полном объёме .По итогу - программу мы неувидели,но заплатили за неё, отдохнуть и отметить вообще не успели .Только представьте в каком я была состоянии ,когда говорила гостям - извините но праздник закончен спустя 3 часа.В это заведение больше не ногой !Абсолютно не обученный и некомпетентный персонал .Жалоба в Роспотребнадзор отправлена ,чек закрыт 23:45 который у меня руках ,так что даже не пытайтесь доказать что ваши действия были направлены на соблюдение законодательства !Мошенники !