ВИАДУК

Обратилась в данное СТО по направлению от страховой компании. Мастер-приемщик, который осматривал автомобиль, на мое замечание о том чтобы не открывали дверь автомобиля (которая была зажата крылом) мне нахамил, кричал, грубил. Разговаривать с клиентами вежливо не умеет. Получается по его мнению если автомобиль в аварийном состоянии то нужно все окончательно доломать, как он сказал - «ну все равно же делать». Небрежное отношение к автомобилю. Качество сервиса отвратительное. Этого достаточно чтобы не советовать данное СТО.

Данный автоцентр мне посоветовали знакомые, так как у меня автомобиль Форд Фокус 3 - это первая машина, марки форд, я не был уверен в автосервисах, опыт негативный уже был. Но в данном автоцентре работаю профессиональные люди, понравилось то, что общение не навязчивое, говорят по сути, понимают с полуслова, и самое главное не пытаются обмануть, как в других местах этой же сферы деятельности. Крайний раз мой авто обслуживали в в данном автоцентре 09.01.2021 года, как и всегда, все было очень профессионально, спасибо всем работникам автоцентра Виадуг!!!

Загнали авто на кузовной ремонт (замена и окрас заднего крыла и двери). Через неделю уже машина была готова. Зазоры выставлены идеально, цвет не отличается совсем (батя не понял какую сторону делали😁). Все сделали как надо- даже такие мелочи как заводские защитные пленочки на пороге. У официалов за такой ремонт считали почти в 2 раза дороже. Ремонтом доволен. Рекомендую.

Да, была в этом Автосервисе, давно, конечно, в 16 году. Заказ наряд 00015548.

Все отремонтировали, приехала забирать, отдали ключи, все показали, сажусь в машину, мороз -30, прогреваюсь, происходит смешная ситуация, колодки примёрзли, иду к мастеру, рассказываю, что не могу тронуться, в ответ слышу смех во все горло, что я глупенькая и забыла убрать ручной тормоз. Окей, попросила пройти со мной. в итоге потом я смеялась когда он пытался разморозить колодки😄

Ну ладно смех смехом.

Спустя не которое время у меня отклеивается часть накладки крыла, приезжаю в сервис, молодой парень мне объясняет, что у меня гарантия пол года и что все исправят. Конечно, сделано тяп ляп, клей торчит из всех углов. Не проходит пару месяцев тоже самая ситуация. Опять приезжаю, объясняю, зовут старшего, мужчина говорит, что переделалась ни чего не будут, я все таки настаиваю, тк все таки ещё на гарантии, на что я получаю ответ: девушка, ну она же вам ездить не мешает. Итог: опять сделано тяп ляп, в добавок раскрябали накладку. Через 2 недели все повторяется, но ехать в салон не было желания. Отношение к девушкам ужасное.