Пользуюсь услугами более 5 лет, все устраивает! Грамотный персонал, хорошие мастера, диагностика ходовой отдельный плюс, ничего не навязывают, оценивают ремонт и детали которые нужно заменить.. дальше сами решайте, что менять что нет) и запчасти в наличии..
Ужасный сервис. Приезжала несколько раз только из-за мастера по электрике (для машины моей марки в городе немного электриков), но всегда после общения с ребятами из приемки ходишь как помоями облитый. Разговаривают с клиентом как с идиотом, хамят.
После сегодняшнего визита вообще больше приезжать не буду: записалась за неделю до визита, опоздала...
Ужасный сервис. Приезжала несколько раз только из-за мастера по электрике (для машины моей марки в городе немного электриков), но всегда после общения с ребятами из приемки ходишь как помоями облитый. Разговаривают с клиентом как с идиотом, хамят.
После сегодняшнего визита вообще больше приезжать не буду: записалась за неделю до визита, опоздала на 10 минут: простояла в пробке. Мою бронь отдали другой машине, и даже не позвонили узнать, приеду я или нет. Скаталась на другой конец города зря.
Попыталась перезаписаться на другой день, был такой диалог:
— когда к вам можно приехать?
— во вторник днем
— а в утреннее время когда?
— во вторник в 3 часа свободно только
— а другой день?
— а потом мастер уйдет на выходной
(пауза)
— а когда с выходного вернется?
— ну в четверг
(пауза)
— а в четверг когда можно приехать?
— в 9:30
Вот блин, почему я каждое слово должна клешнями вытаскивать? Почему когда жду ремонта, на проходной постоянный ор, и постоянно у клиентов какие-то претензии? Больше не буду к вам приезжать, несмотря на то, что среди ваших мастеров есть классные ребята.
Не так давно был здесь на диагностики коробки, честно говоря не впечатлило работа. Они мне так не могли определит что именно. Сказали электронный блок управления, но в другой конторе ремонтировал коробку получилось что вообще не в нем причина была. Такое ощущение что они хотят специально содрать побольше денег с клиента.
Менял колодки, диагностика хордовой. После отъездил две недели и после длительной поездки по грунтовке появился стук у правого колеса. На местном СТО сказали «передать привет СТО Взлёт», отсутствовали два болта крепления суппорта. Всё, для меня этого СТО больше нет.
Обманщики! Выкачивают деньги! Диагностировали кучу всего из воздуха, запретили эксплуатацию авто - замена тормозного шланга. А сами его не заменили! Денег содрали! К неопытным водителям, девушкам ужасное отношение, полный развод на деньги! Больше к вам ни ногой! Никому не советую этих аферистов!