Ярче!

Качество товаров и ассортимент не лучше чем в других аналогичных магазинах, но эти магазинчики тесные и беспорядочные, тележки и ящики мешаются под ногами в узких проходах. В зале загрузчиками полок и оборудования работают продавцы с бэджиками, а не на кассе (поэтому там всего один кассир, еле работает, и стоит очередь). Кофе-машина одна давно закрыта табличкой "не работает", и вторая барахлит, грязновато, и без таблички - воды в стаканчике намного больше чем там кофе или какао, - это качество никем не контролируется? Понимаю что сейчас с хорошим кофе везде в стране трудности, но столько воды в стакане это уже плохо, даже запах кофе там почти неразличим (забеленная молоком вода по цене кофе?). Персонал нервный, переходит на крик на замечания и вопросы покупателей. Жаль что в городе открыто почти 130 таких магазинчиков, в которые было вложено много средств, а при этом рядом ликвидированы другие нормальные торговые точки. Впечатление от этого магазина, рядом с городским музеем и психушкой который, отрицательное.

В магазине возникла неприятная ситуация: работницы не приветствуют посетителей и проявляют грубость, даже толкая их без извинений. Витрины заполнены пустыми коробками, а очереди занимают почти весь зал. Я остановилась у витрины со слойками с творогом и потянулась к ним, но сотрудница за витриной быстро убрала лист с выпечкой. Я спросила, где можно найти слойки и будет ли их возобновление. Сотрудница ответила мне с насмешкой: "Я уже забрала их себе, больше нет". Это действительно неприятно, я ожидаю более клиентоориентированное отношение.