Zara

Мы приобрели куртку в магазине мужской одежды 23.09.2019 на сумму 7999 рублей, когда пришли домой померили, то куртка смотрелась большой и решили поменять на один размер меньше, приехали на обмен 24.09.2019, чек и ярлык со стоимостью также предъявили и хотели обменять на размер меньше, однако внутреннюю этикетку на куртке обрезали, менеджер начала показывать нам закон прав потребителей, что если внутреннюю этикетку срезали то возврат и обмен невозможен, куртка в идеальном состоянии и дефектов не было лишь внутреннюю этикетку обрезали, но она тоже была с нами, однако они отказались принять, тыкали кодексом нам и сказали все идите, но есть же выходы нельзя же так, позвонили на официальный сайт и нам так же отказали, однако в других магазинах у меня была такая же ситуации и мне полюбил на встречу и произвели обмен. В данный магазин больше не советую не кому приходить, мало того в магазине вечно бардак, вещи валяются и всегда работает только отдела касса, постоянно очереди в одну кассу, теперь даже не знаем что делать, куртка дорогая, даже не знаем как поступить, нас Даже слушать не стали, просто сказали не можем принять и все, даже на встречу не пошли, пришли обменять на следующий день. Я считаю, что руководство компании могло бы пойти на встречу ведь вещь не испорченная, а внутреннюю этикетку можно было пришить заново!!!

Мятые вещи на вешалках, затяжки на новых, казалось бы, платьях, уныние и пыльные полки- все это наша Зара.

Каждый раз я заходила сюда с надеждой, что и консультанты станут чуть приветливее и не так печальны, и вещь найдётся какая-то вменяемого качества и соответствующая явно завышенной цене.

И можно было бы дать ей право на жизнь, если бы не...

1. Абсолютно ВСЯ бижутерия, что есть здесь, в полном ассортименте представлена на очень известной китайской площадке и стоит до 150-200 рублей. Заколки, серёжки... Я абсолютно серьёзно.

2. Почти все коллекции дублированы на той же китайской площадке, а иногда и с теми же этикетками! Разница в цене внушительна) Качество, как и этикетки, идентично.

В итоге мы получаем огромную сеть уровня унылого шоу-рума: единственная польза от магазина- померить раз в столетие вещь, которая понравилась, чтобы потом заказать ее как минимум втрое дешевле.

С каждым годом качество все хуже. Взяла платье - надела один раз, оторвались две пуговицы, закатался рукав, вылезли нитки. Мдааа.Футболки иногда бывают неплохие, но цена на них космос.При этом стала заказывать прямо с сайта,вдруг это после примерочных вещи такие...но, нет, приходят в упаковке, видно что новые, но качество никакое. Мне очень нравится стиль и цвета, но ткани! Ребята, пожалуйста сделайте этим что-то, я все реже и реже к вам теперь захожу(