Freyja Vanadis

Пока все идёт так восхитительно гладко и правильно, что от ремонта я получаю только лишь невероятное удовольствие!

Спасибо хочется сказать и Леруа- они к этому более чем причастны)

В лучших своих традициях мы заявились собирать заказ в субботу 9 числа за полчаса до закрытия магазина. За это время мы успели получить достаточно много нужной информации о подогреве полов, собрать заказ в отделе со всякими неведомыми мне цементными смесями, газобетоном и ох, сколько ж там всего ещё! (пользуясь случаем, передаю специалисту оттуда привет, свою благодарность и восхищение качеством и скоростью работы), получив от него же все ответы на сопутствующие вопросы. Отдельное спасибо ему же за прямой звонок в другой отдел, чтобы мы не теряли времени и наш заказ пришёл уже на следующий день без всяких проблем).

Дальше быстрая оплата заказа, оформление доставки с минимальными же временными потерями, и... Уже на следующий день 10 числа мы получили полторы тонны целеньких блоков и остальных товаров без брака (проверили) и в надлежащем ожидаемом виде.

За час, как полагается, позвонили и предупредили о приезде. Ребята на доставке вежливые и приятные, не могу их не отметить тоже.

В целом, каждая наша крупная и не очень покупка здесь не доставляет нам никаких проблем и разочарований не приносит тем более.

Я довольна, я рекомендую)

Ванную под мои запросы оказалось найти сложнее, чем мне думалось: литой акрил без абс-пластика, угловая без гидромассажа, да ещё достаточной глубины. Приятнейшим бонусом оказался срок доставки- мне пообещали ее не через три-четыре недели, как везде по городу, а уже в конце недели!

Оплатили, согласовали доставку на 15 число, мило попрощались и договорились встретиться ещё для покупки ещё чего-нибудь, если все пройдёт хорошо. Но увы..

14 число.

Мне звонят из доставки, напоминают, что на следующий день я получу звонок за час до приезда, а следом и заветную. Прошу определить мне временную вилку меньше, чем все сутки, обещают перезвонить позже и уточнить. Звонка не дождалась.

15 число.

В 11.06 получаю оповещение, что ванна моя приедет уже через час. Срываюсь на стройку, бросив все дела.

В 12 никого нет. В 12.45 я звоню дважды, ответа нет.

В 12.50 узнаю, что человек загрузился неправильно и будет через 20 минут. И вот уже через обещанные 20 из машины выгружают мою королевскую)

Возможно, я бы закипела и поставила из-за доставки оценку ниже, но!

Своим общением по телефону, подходом уже при встрече и аккуратнейшим подъемом они растопили мое сердце) Ни единой царапины и сколов, даже пленка без повреждений.

За задержку извинились, объяснили причину заминки. Это был тот редчайший случай, когда полуторачасовую задержку смогли разрулить максимально мягко и без конфликта.

С небольшим нареканием, я все же очень довольна и покупкой, и сервисом.

Это был на редкость голодный вечер! В том числе поэтому нам было так невероятно вкусно)

Пицца с ветчиной и грибами порадовала нас вкусным тестом и настоящей Моцареллой. Готовили ее при нас, потом еще 5-7 минут до места назначения), горячая, с большим количеством начинки... Она стала прекрасным исходом прекрасного же дня) Мы умяли ее вдвоем мгновенно, я даже сфотографировать не успела. Да и честно говоря, не до фото мне было)

Филадельфия приятно "добила" толщиной свежайшей рыбы. Я поняла. за что ее хвалят, влюбилась и хочу еще!

Горячие роллы с лососем прекрасно дополнили ужин, а вот упакованные в подарок уже делили по принципу "Забери его, пожалуйста, в меня больше не влезет еда никогда!".

Соевого соуса много и он воистину идеален.

По обоюдному мнению, столь прекрасный заказ должен был быть съеден весь, но размер порций убойный, закончили мы с чувством полного удовлетворения и редкого переедания.

К посещению не только рекомендованы, но вообще обязательны! Их Филадельфия не оставляет меня в мыслях который день)

Анализ, который мне был нужен, другая знаменитая сеть лабораторий почему-то не делает, перенаправили меня сюда.

Раннее холодное утро, небольшой холл, двое человек передо мной... И почти бесконечное ожидание!

А все почему? Потому что на приеме документов, оформлении договоров, списков анализов, эпидемиологических анкет сидит только одна девушка. А ещё чуть позже выясняется, что и кровь берет она же! Итого, если перед вами встрял хоть один человек с проверкой бумаг, либо же он решил прочитать типовой договор, позадавать вопросы, просто потупить- вы встрянете. Основательно, надолго и без шансов хоть как-то ускорить процесс.

Не понравился и ещё один нюанс... Мужчина-дворник решил вычистить снег на крыльце и под дверью уже после открытия, настежь распахнув единственную дверь (тут нет тамбура, после первой двери с улицы сразу оказываешься у стойки регистрации), и никуда не торопясь проморозил всех присутствующих утренними -27. Если учесть предварительно оставленную верхнюю одежду в шкафу, то можно понять, что ощущения не из приятных.

К многофункциональной девушке-сотруднице нареканий никаких, она реально делала все возможное.

Я не поставлю оценку ниже только из-за длительной истории отношений с этим магазином. В принципе, раньше он мне проблем никаких и не подкидывал, но перед Новым годом успел расстроить меня неоднократно.

Из пяти мягких малышариков, так желаемых ребёнком, два перестали петь уже 2 января. Цена на них для такого досадного происшествия не малая: 580 за милую кругляшку.

Три остальных так и голосят песни, которые мы уже знаем наизусть, но какого ж?..

Отдел со всякими штуками «сделай сам» в ужасном состоянии! Коробки порваны, лежат не на своих местах... Две одинаковые внешне оказались слишком уж разными по весу... То есть, явно кто-то ещё и утащил часть содержимого.

На контрасте со вторым филиалом, тут, к сожалению, такой поток людей выдержали не столь достойно.