Moses

Чтобы не читать целиком

Вывод: если располагаете большим количеством времени на ремонт, то наверное его выполнят грамотно.

Если читать не лень.

Заказ 26246. Обратился в компанию с проблемой с ноутбуком. При включении система достаточно полно описывала проблему с жестким диском. Ноутбук забрали, я ждал результатов диагностики, через 3 дня начал звонить интересоваться.

1 телефонный разговор. Вечером. Мастер еще не смотрел ноутбук. Все хорошо много заказов, много работы. Процветающая компания.

2 телефонный разговор. Утром на следующий день, после первого диалога, мне сообщили, что мастер занимается и вечером мне перезвонят и сообщат о результатах диагностики.

Вечером никто не перезвонил

3 телефонный разговор. Позвонил на следующее утро после второго звонка. Мне сообщили, что мастера нет на месте и никакой информации тоже нет. На что я попросил связаться с мастером и сообщить информацию в течение 10 минут или я приеду и заберу ноутбук

В течение 10 минут мне никто не перезвонил. Приехал за ноутбуком, он оказался разобран мастером, благо не сильно успел разобрать. Ноутбук я забрал.

Вот такой клиентский опыт.

Вывод: если располагаете большим количеством времени на ремонт, то наверное его выполнят грамотно.

+1 балл за мой опыт предыдущих обращений в этот сервис

Понимаю, что нормальный человек на флампе отзывы не пишет, но иногда так хочется побыть мдаком.

Оговорюсь, что из названия сложно понять на чем специализируется заведение, на алкоголе, какой-то специфической кухне или еще на чем-то. Даже попадавшаяся мельком реклама не давала представления.

Поделюсь своим опытом.

03.04.19

Заехали на бизнес ланч. Зал заполнен процентов на 50%.

Заказали Сельдь под шубой, вчерашний БОРЩ, колбаски и десерт.

Началось, все с длииительного ожидания, примерно 30 минут.

Хлеб принесли раньше всех и он, как и у остальных комментаторов был "вчерашний".

Через 30 минут подали Сельдь под шубой. На фото вы не сразу ее узнаете, так как представлялось нечто иное. Мое мнение, что о настолько извращенной подаче, следует предупреждать либо добавлять в название какой-то намек на то, что это нестандартная подача. В общем, наверное, это называется словом "интересно", но знай я, что это будет так, не заказл бы.

Затем почти сразу подали, выделенный в меню "вчерашний БОРЩ", как бы намекая на то, что именно его нужно заказать. Борщ мне понравился, еще круче поданное к нему перекрученное сало с подогретым хлебом. Отлично было, до момента пока не нашелся в нем волос, неприятно, но так бывает, это ж общепит, давно волосы не встают дыбом от такого. Но. Извиняться за волос пришла официантка, которая вообще-то вряд ли причастна к этому. Борщ из счета убрали и предложили десерт, от которого я отказался (я же уже заказал один).

Затем были колбаски. Они вкусные и немного острые, как я люблю. Но картофель к ним был холодный.

От десерта на бизнесе ничего особо не ждешь, здесь пости беспроигрышный вариант морковного бисквита с кремом из сливочного сыра, все ок.

А почему тогда 3 звезды. Во время нашего ожидания в заведение пришли, вероятнее всего, люди, связанные с руководством. И все блюда появились раньше на их столе. Возможно, имел место предзаказ. Но ситуация для меня неоднозначная. В моем понимании и заведении гости обслуживаются вперед. Ну и ждать то, что называется сельдью под шубой здесь 30 минут неправильно я считаю.

Поел в конце концов, после исключения борща на 240 рублей, что, конечно, неприлично дешево.

Рекомендую всем посетить заведение и сложить свое мнение о нем, возможно, вам повезет больше.