Юлия

Добрый вечер. Возмущению нет предела! Заказали доставку,привезли всё во время, но был не правильно собран заказ,о чем в течении 10 минут я сообщила диспетчеру. Но! Нет чтобы принести извинения и доставить нам то,что мы заказали в кратчайшие сроки,нам было предложено подождать ещё минимум час! Ваши повара не правильно приготовили,но к ним ни каких претензий, все могут ошибаться. Основная претензия к менеджеру доставки,которая ни как не была заинтересована в решении моей проблемы, которая вами создана!

Номер заказа 128214

Прошу в ближайшее время дать обратную связь.

Воспользовались с мужем услугами данной турфирмы, 2.07.16 выезжали с Омска на Алтай. Салон автобуса был ужасно пыльный и грязный, на окнах следы раздавленных насекомых, на полках мусор от предыдущих пассажиров. Спустя 15 минут как отъехали от Партизанской,автобус встал и водители начали что-то ремонтировать на протяжении минут 20-30. Дальше все вроде нормально было,пока 8.07.16 уже с Алтая, снова приехал этот же автобус,естественно такой же грязный и пыльный,а самое чудесное,то,что проехав 5 часов он окончательно сломался!!! Вывод напрашивается сам,что автобус ни какого технического обслуживания перед поездкой не проходит, иначе у него не сломалось бы сцепление. Потеряв на этой остановке почти 2 часа за нами приехал другой автобус,который довез нас до Новосибирска,там нас пересадили снова на другой автобус,ужасно тесный и с хамом водителем,который был явно недоволен тем,что ему пришлось работать. Так мало того,данный водитель совершенно не знал как нам ехать в Омск и уж тем более сам город,ко всему прочему второго водителя вообще не было!!!!! Ужасно возмущает безответственность турфирм,которые нанимают такие автобусы,естественно они дешевле и работают на износ!!!! И ни кто даже не подумал связаться с пассажирами и хотя бы просто принести извинения за предоставленные неудобства!

Пыталась оставить этот отзыв на сайте компании, но увы!!!!отрицательные отзывы они не публикуют, и бонусы на следующую поездку предложили и что руководитель свяжется, но отзыв так и остался при мне.

Здравствуйте, в субботу (16.04.2016) решили с мужем устроить себе прекрасный романтический вечер, выбор где заказывать суши безоговорочно пал на ваш маркет,т.к ни разу нас там не разочаровали. Наш заказ был набор "Хит"(кстати,прекрасный набор,состав роллов за такую цену радует вдвойне) и 0,5 Индиана. И...как всегда на высоте!!!! Ваша точка держит марку, роллы красивые,аккуратно нарезаны,все свежее. Девчонки-кассиры улыбчивы и доброжелательны,вся атмосфера располагает возвращаться сюда вновь. Вечер удался и в этом немалая ваша заслуга. Спасибо вам и так держать!!!!