Irina Gorbunova

«Я не знаю как Вы к нам попали, видимо дверью ошиблись» - эта фраза была сказана нам как клиентам спустя год сотрудничества. Могу ли я порекомендовать эту «школу танцев» после таких слов?! Конечно нет!

Клиентоориентированность руководителям не знакома вообще. Зато повторить несколько раз, что с нами работать они не будут (мы ж дверью ошиблись) и удалить с чата - это они мастера. Начну пожалуй с самого главного, насколько здесь ужасная организация (теперь я понимаю родителей, который забрали детей с «образцовой школы» (пс. Вам до образцовой ой как далеко!) буквально перед нами только ушли 2 человека, некоторые уже летом ушли, и правильно сделали). Еще раз повторю, ужасная организация во всем, начиная от мероприятий, заканчивая финансовыми вопросами.

В текущем году запланировано было 2 мероприятия ( у наших детей): праздник к НГ и отчётный концерт. Ну хорошо, отлично подумали мы. 23 октября мы узнали о том что 25 декабря у нас будет концерт к НГ. Все. Место и время они узнают позже. Когда…вопрос риторический. К 21 ноября узнали о месте и времени, НО также они узнали о том что данное мероприятие будет стоить 2000₽ + колокольчик оптом за 500₽ О стоимости костюмов никто ничего не знает. 25 ноября родители задавались вопросом «А что по костюмам??» ответ: вопрос решается…то есть Вы в октябре знаете что у вас праздник, но в чем будут выступать дети вы к концу ноября еще не решили…Когда узнают !? 😂 прям накануне 21 ДЕКАБРЯ на минуточку, концерт через 4 дня, срочно сдайте 1000 за костюм. Б/у костюм. Решили наконец 😂 Ни какой суммы БОЛЬШЕ не обговаривали, не писали ни слова об этом. А ЕСЛИ бы написали бы сразу (организовано! Но Вам это слово не знакомо!) что нужно еще - да вопросов бы не было!!!! Но было сказано 1000 так 1000 т.е. итого 3500 ну ок!

Концерт проходит, проходит еще 4 дня после концерта, оказывается за костюм еще нужно доплатить. Костюм состоял из комбинезона и рукавов! Вдруг спустя столько времени узнается что рукава стоят 1000, а костюм бу пусть 500 🤷‍♀️ вот так просто 🤷‍♀️ сначала 1000 костюм, потом 500. Но рукава 1000 (а фото рукавов, я прикреплю, чтоб Вы понимали за какие рукава и уровень пошива вы отдаете деньги).

Как вы думаете когда начали учить номер? Ровно за месяц. Выучен на 5+?? 😂 Для них считается нормой вывести детей на сцену (моему ребенку еще нет 4 лет), даже тех кто для нее не готов, они ж за это деньги получат, а то что будет на сцене - ничего страшного, забудется. Мы с дочкой репетировали дома, чтоб она не вышла и не растерялась там. Репетиции на уроках были по 10-15 мин и то не всегда. В чем сложность было поставить танец в начале года, чтоб к НГ не выступать с сырыми номерами. Как это делается в других студиях в том же Тодес (разговор состоялся с руководством, информация взята не с потолка):

«Для нас ВАЖЕН результат и УРОВЕНЬ подготовки детей. Руководитель и педагоги определяют группы которые ГОТОВЫ выступать на мероприятиях по уровню и технике». Что мы имеем здесь ?! - сдали 4000 + оплата за мес 2500 значит танцуйте, а если не сдали то напомню «дверью ошиблись». Общение на уровне дна. Мы конечно сдали, ребенок выступил….НО тех кто сдавать и участвовать не будет мы таких не берём - оказывается мне было сказано сегодня. Но на собрании такого, мы точно не слышали 😂 Уровень здесь не важен. Вы главное сдайте и все. Да в принципе мы то и не против были сдать, если бы это было все четко сказано - за что и сколько ДО мероприятия, чтоб мы понимали еще 23 октября что нас ждёт, а не стало сюрпризом под 31 декабря 😂

Об организации тренировок и репетиций к мероприятию это отдельная история. Время смещается, ничего не успевают, все коллективы болтаются, в коридоре сидят, ни организовано НИЧЕГО. Репетиция перед концертом должна была начаться в 14:45 а начали мы её в 15:20 а в 15:30 репетиция окончена 😂😂😂 и это дети видят сцену впервые. При том все приехали в 14:45. (Но вы тогда и назначайте организовано время тогда когда начнётся репетиция, а не тогда когда Вы сможете). Много недовольных родителей ждали в ожидании…

То холодно на тренировках то света нет, то стульев не хватало (хоть поставили 🤦‍♀️)…все собственно как в «образцовой школе».

А ведь моей малышке нравилось! Она очень-очень расстроилась, плакала, она настолько привязана к тренерскому составу (спасибо им за работу!, абсолютно ничего плохого, не в них дело, а в руководстве, ну и соответственно теперь ко всей студии в целом), привыкла к коллективу. Ребенок целый день не мог успокоиться (я даже бы не подумала никогда, что для нее в таком возрасте это БОЛЬШЕ чем тренировки) НО нам сказали мы ОШИБЛИСЬ дверью - а значит мы найдем другую. Лучше. А Вам желаем поменять концепцию - а иначе вы не образцовая школа, а шараш-монтаж. Поэтому и отзывы у вашей студии соотвествующие. А я не верила.

Хочу поделиться своим впечатлением о данной компании. Знакомство с компанией и Леонидом началось с ремонта нашей конфетки. Натяжные потолки в наше время - пожалуй у всех, но выбрать из множества компаний именно ту, в которой будет идеально ВСЁ до самой мелочи, пожалуй очень сложно. НО оказалось все возможно. Увидев на просторах интернета много разных компаний, пролистав кучу работ, мы сделали свой выбор. И абсолютно не пожалели ни на минуточку. Итак, на старте была кухня. Вызвали, оперативно приехали, замерили, и вуа-ля буквально на следующий день приступили к работе. Фантазий на тот момент у нас было много. И то хотелось и это хотелось, да еще чтоб все светилось, и в тоже время было не ляписто, и самое главное ни как у ВСЕХ.

1) Индивидуальный подход к каждому клиенту, пожалуй для нас это самое важное, учесть все то, что мы хотели, выслушать и посоветовать от материала до конструкции - это они ПРОФИ.

2) Аккуратность - так как ремонт нашей конфетки ни как у ВСЕХ - для нас важна каждая деталь и мелочь. Ребята не торопились и только терпение, кропотливость работы взяла вверх.

3) Приятные цены и скидки имеют место быть. Это пожалуй, всегда приятно.

Из множества предложенной цветовой палитры и фактуры полотна, мы нашли тот самый идеальный цвет на кухню. (Фото приложено) буквально 2 дня и кухня в нашей конфетке заиграла яркими красками. Сделали все: два уровня разных цветов и подсветку, и точечные светильники - потолок вышел настолько идеален, что мы не раздумывая натянули бы потолки у них просто ВЕЗДЕ.

Недолгое время спустя, к очереди подошла ванная комната. Дизайнерский проект. Потолок был двухуровневый и второй уровень под покраску. между уровнями светодиодная лента + люстра. Здесь мы задумались, а зачем, а давайте как на кухне. Мы были уверенны, после кухни, что все это возможно и возможно у любых мастеров. Ошиблись. В ванной комнате уже работает строительная бригада СО СВОИМИ отделочниками, ПОТОЛОЧНИКАМИ, сантехниками и т.д. Когда подошла работа к потолку - столкнулись с неприятностями. Для вот этих СВОИХ потолочников - это оказалась не под силу. (Фото с тем, что стоит ли им браться за такой потолок тоже приложено).

Люстру, которую сами же нарисовали в проекте утопить нельзя, натянуть полотна на два уровня тоже. Как же так?! Почему ребятам с компании Атмосфера - это под силу?, посмотрев на потолок на кухне, а здесь нельзя?!

Буквально этим же днем - еще раз посмотрев на потолок на кухне, мы обращаемся повторно в компанию Атмосфера, с нашими идеями, проектом ванной комнаты, люстрой, и можно сказать просим спасти нашу ситуацию ибо "нельзя" - мы даже и слышать не хотели.

Что мы слышим после обращения?! - конечно, когда удобно подъехать на замер? Вот она работа профессионалов - найти решение и сделать все то что мы хотим, с той самой люстрой которую нам нарисовали.

Работа заняла не более 1 дня. КАРЛ - 1 ДЕНЬ. Потолок настолько шикарный, что даже не знаешь какой лучше на кухне или в ванной. И люстру утопили, которую якобы нельзя, и два уровня натянули и подсветку. (см на фото).

Строительная бригада со своими потолочниками тихо стояли в сторонке.

Как итог хочу сказать, что к Леониду мы обратимся снова и снова!!! Для нас это компания в Омске номер 1. Кроме того, кто к нам приходит в гости, сразу берут контакты этих ребят. Качественно, быстро, красиво, ни как у всех.

Еще раз, хочу сказать ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!!!! просто СПАСИБО за вашу работу!!!!! 10/10. Больших Вам успехов, высоких вершин в вашей профессиональной деятельности. До финиша еще далеко - мы с вами)))))

16 августа 2017 года я с мужем обратилась в ООО "Этажи-Омск" для осуществления поиска объекта недвижимости, с последующей регистрацией сделки. Поиском именно определенной компании мы не занимались, услуги данной компании нам посоветовали знакомые, также она находилась в удобном расположении для нас. Обратившись в данную компанию, озвучив цель визита, определенные нюансы и условия сделки, которые нас полностью устраивали бы - мы попали к самому компетентному специалисту - Тышкевич Ольге Григорьевне. Ольга, в свою очередь оказалась очень внимательным и заинтересованным лицом, начиная от поиска квартиры заканчивая всей регистрацией сделки. Квартира приобреталась в ипотеку, с учетом определенных особенностей, Ольга обеспечила комфортное настроение на всем этапе регистрации, казалось что за нас больше переживает она, чем мы сами. После того, как квартира была выбрана (нашли, благодаря Ольге мы ее так же быстро, в начале сентября), необходимо было успеть оформить ее в кратчайшие сроки (неделя), до отъезда за границу. Ольгой были приняты все меры для обеспечения гарантии приобрести именно эту квартиру, кроме того, произвела оперативную оценку недвижимости, оставалось подписать договор и вот "конфетка" наша. В силу только нашей любимой работы мы с мужем конечно же не успели, но благодаря Ольге, "конфетка" была уже забронирована за нами, и ждала нас когда мы прилетим. Пока мы отдыхали, Ольга постоянно поддерживала с нами связь, информировала о всех предстоящих процедурах, уточняла свободные даты, планировала дальнейшую регистрацию, чтоб она по приезду оказалась максимально оперативной. И вот, мы перелетели (начало октября) наша всесильная Ольга, с учетом нашего свободного времени все уже организовала. Оперативно был подписан договор как купли-продажи, так и кредитный, Ольга "подняла" всех чтоб не только максимально быстро все было составлено, но и сама лично перепроверяла на наличие каких-либо технических ошибок как со стороны банка, так и со стороны продавца. (конечно же у нас их не оказалось). Казалось бы мелочью, но приятным было даже то, когда мы с юристом подписывали бумаги для регистрации прав собственности, Ольга уже сэкономив наше время сама сбегала в банк, отстояла там очередь, оплатила госпошлину, и, неуспели оглянуться как собственно все было и оплачено и подписано. Таким образом долгожданная "конфетка" вскоре стала нашей, благодаря сотрудничеству с таким профессионалом своего дела. Хочу выразить огромную благодарность компании ООО "Этажи-Омск" за такого сотрудника (Тышкевич Ольга Григорьевна) с Вашей стороны, за качество предоставленных Вами услуг, за минимальные затраты и безвозмездное вознаграждение также со стороны Вашего агентства. Приятной мелочью так же хочу отметить полученный от компании подарочный сертификат со скидкой на приобретение корпусной мебели, кухонных гарнитуров и т.д. , а также полученную возможность выиграть квартиру в Тюмени. Отдельное спасибо Вам, Ольга, за Ваш труд, за Ваш отдельный подход к каждому клиенту, за ваше доверие и компетентность предоставляемых вами услуг. Желаем Вам дальнейшего процветания и только благодарных клиентов, буду рекомендовать Вас в дальнейшем как профессионала, спасибо.