nok1012

Нужна была переустановка газовой плиты, обзвонила несколько компаний, в том числе ту что обслуживает дом. В этой компании самые приемлемые цены, плюс у них есть форсунки и могут заметить их. Цена на них конечно выше чем в магазине, но магазины что продают газовое оборудование находятся либо далеко, либо просят привезти ту что в плите для сравнения. А плита новая на гарантии, и как я должна её разбирать и выкручивать эти форсунки?! Поэтому решила что лучше уж купить у мастера.

На сайте есть форма Обратный звонок, в течении минуты мне перезвонили, договорились о дате и о времени-первая половина или вторая дня, что тоже удобно. Не надо ждать весь день.

В назначенный день мастер позвонил за час примерно. Быстро переустановил плиты, заменил форсунки, сделал запись в книжке. На все ушло минут 20-25. Да показал как зажигаются конфорки, т.к купила с Гефест с автоподжигом, а у них есть особенности в этом. Показал как работает газ-контроль.

Очень вежливый мастер, все супер.

У меня сложилось впечатление что DPD и КурьерСервис экспресс имеют одного владельца. КурьерСервис получил мою посылку 4.11.21 и 26 дней она полежала на складе в Москве. Потом они сделали переадресацию это было 30.11. и сначала было непонятно куда и где искать. 8.12 я написала продавцу на Али про трудности доставки в РОССИИ. и ЧУДО мне пришло письмо на почту 9.12 от этой компании, что теперь они доставляют мою посылку. Ладно, прекрасно. стояла дата доставки курьером 12.12. я перенесла на 13.12, ЖДУ весь день, НИКОГО. ночью дата сменилась на 15.12. Опять жду весь день дома. Ни ответа ни привета. Сидеть каждый день дома я не могу, сменила на доставку до пункта выдачи. Дата 16.12. сообщения нет, 17.12 сообщения нет!! каждый день меняется дата. На сайте видно что посылка в Омске, что так трудно довезти?!?! 18.12 написала письмо в эту компанию. мне оперативно ответили что занялись моим обращение, хорошо. Приходит ответ "Сегодня 18.12.2021 г. заказ 58973492026 выведен на доставку на пункт выдачи." И.... что это означает??? спросила-тишина. на сайте отслеживания вижу такую информацию! 18.12 пункт работал до 15 часов. а 19.12 он не работает. НУ И КАК ЭТО НАЗЫВАЕТСЯ. теперь стоит дата доставки 20.12. сообщения нет!!! Схожу завтра в пункт сама узнаю.

Ну что сказать нового из того что тут уже написано. ЖЕСТЬ - и ЖЕСТЬ. Встряла я по полной со своей посылкой. А все началось с того что на Али поменяли интерфейс оформления и вместо привычного адреса почты теперь на первом месте стоит либо доставка курьером либо постомат. А вот адрес еще поискать надо, к сожалению я узнала об этом поздно. Заказала на Али лампу 20.10.21. Прибыла она в нашу страну 26.10, ну все класс. пока прошла таможню 4.11. поступила на склад ЭТОЙ компании. и ТИШИНА. к концу ноября я начала искать где она. Дозвонилась с трудом до оператора, мне говорят типа там неправильный код и они отправили её обратно. ОБРАТНО в Китай. ТРЕНДЕЦ, первый раз такое вижу, а я с Али много заказывала. То есть 26 дней она пролежала у них на складе в МОСКВЕ.!!!! 8.12 написала продавцу об этом и об этой ЧУДЕСНОЙ компании тоже.

Через день мне приходит сообщение от компании DPD, что моя посылка у них и доставляется.

ВЫВОД будь те внимательны при оформлении покупок с Али и других сайтов. Если есть выбор лучше выбрать Почту России или другую компанию с хорошей репутацией.

А мои мытарства не закончились, к сожалению. Потому что новая компания такая же шарашка и об ней я напишу тоже.

Пользуюсь этим отделение уже несколько лет, с той поры как отделение на Мира ,10 перестало выдавать посылки. Это крайне печально, так как было рядом с домом, а это через ДВЕ остановки. Причем отправить посылку там спокойно можно, а получить только здесь. Впрочем при хорошей погоде можно и прогуляться.

Персонал хороший вежливый, ни разу не слышала что бы кто то грубил людям. Получаю посылки с Али, сначала ходила с паспортом заполняла извещение, теперь есть электронная подпись вообще красота!! Быстро. удобно. Даже если нет извещения или забыла дома, можно зайти по дороге и по фамилии забрать посылку.

Электронная очередь как система очень нравиться, но вот с точки зрения экологии не всегда оправдано. Т.к народу в отделении бывает немного и можно спокойно подойти к окну оператора.

Новый интерьер это хорошо, но вот на стене НЕТ ЧАСОВ. не привычно, раньше висели и можно было и время посмотреть и дату. Неужели не вписались в интерьер? Чистая синяя стена несколько напрягает, но это лично моё восприятие.

В общем очень довольна работой почты и посылки приходят достаточно быстро.

Несколько лет пользовались услугами этой компании. сайт приличный и грамотно составлен, все можно быстро найти. Но в этом году столкнулись с непонятной для нас проблемой. На сайте заявлено что возят столешницы на 4200х600 и 1200х600, позвонила уточнить в салон, сказали что эти столешки на заказ. Хорошо, спросила когда привезете на заказ, ответ- не знаю. Та же ситуация с МДФ рамкой от компании Абсолют.

Зачем выставлять товар и предлагать каталоги компаний, чью продукцию Вы не можете привезти даже НА ЗАКАЗ для клиента.???? Абсолютно не понятна такая позиция.

Нам оказалось проще связаться с самими фабриками и договориться о доставке товара.