- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень хитрые товарищи, слова с действительностью не совпадают, сначала говорят одни сроки гарантии а по факту когда дело касается гарантийного случая, мы ничего не знаем, кто вам такое говорил,была замена экрана телефона, сказали что гарантия на экран пол года,когда экран начал полосить, зависать, они приняли его на проверку, по истечению 3х дней...
Очень хитрые товарищи, слова с действительностью не совпадают, сначала говорят одни сроки гарантии а по факту когда дело касается гарантийного случая, мы ничего не знаем, кто вам такое говорил,была замена экрана телефона, сказали что гарантия на экран пол года,когда экран начал полосить, зависать, они приняли его на проверку, по истечению 3х дней не было ничего обнаружено, хорошо, через неделю вернулась с видео доказательством,а в ответ последовало, что прошло уже почти пол года, что вы хотите, по вашему защитному стеклу видно, что он подвергся механическому воздействию. Какое отношение мое сколотое по бокам дешёвое защитное стекло имеет отношение к экрану??? Я говорю хорошо, если вас смущает моё защитное стекло давайте я его сниму, и не будет никаких царапин на экране, на что мне сказали, ну мы же его видели. То есть 100 рублевая плёнка которая крошится в руках от любого прикосновения была самым гениальным доказательством того что я каждый день играла в футбол своим телефоном. Я считаю что 5000 руб потраченные на 5 месяцев это как то дороговато.
Добрый день, Olga Pototskaya!
Гарантию на работы мы соблюдаем очень тщательно, В Вашем случае очевидно, что Ваш смартфон подвергался неоднократно ударным нагрузкам, от чего защитное стекло было повреждено, и соответственно, как следствие , вышел из строя модуль экрана. Нам жаль, но это не входит в гарантию.