Федор Т.

Понимаем, как неприятно столкнуться с задержкой и получить продукт, который не оправдал надежд. Стремимся к лучшему сервису: постоянно работаем над скоростью доставки и исправлением ошибок.

Подскажите, пожалуйста, осталось фото продукта? Ранее пробовали наши пиццы, у теста был другой вкус?

Пожалуйста, напишите ответ и номер, с которого оформляли заказ, в личные сообщения группы ВКонтакте: vk.com/dodo. Хотим помочь

Здравствуйте! 😊

Спасибо вам большое за такой подробный и приятный отзыв! Очень рада, что вам понравились роллы — мы уделяем особое внимание их размеру, вкусу и аккуратной подаче. Отдельно приятно слышать, что вы оценили упаковку, соевый соус и скорость доставки.

Обязательно передам вашу похвалу нашей команде кухни и сотрудникам доставки — для них это лучшая благодарность и мотивация продолжать работать на высоком уровне.

Будем с удовольствием ждать ваш следующий заказ и радовать вас снова 💛

Гамарджоба, Фёдор!

Спасибо Вам за отзыв и за то, что обратили внимание на такую деталь. Очень рады, что обед оставил приятное впечатление и кухня понравилась. По чаю — Вы правы: некоторые позиции при длительном настаивании становятся более крепкими и могут уходить в лёгкую горчинку. В следующий раз обязательно скажите официанту — мы можем заранее предупредить о времени заваривания или предложить долить воды, чтобы вкус оставался мягким. Будем ждать Вас снова — и сделаем так, чтобы следующий визит был без единого «но»!

С уважением, команда ресторана NANA