А Сервис

Хочу выразить благодарность сотрудникам данного автосервиса. Клиентоориентированность, эмпатия и самое главное, профессионализм, просто на высочайшем уровне. Объехав несколько популярных сервисов в нашем городе, мне так никто и не смог установить причину неисправности моего автомобиля. И только здесь, достаточно оперативно смогли найти проблему и устранить её.

Спасибо Вам большое!!!

Я приехал всего лишь заменить подогреватель, так как мой подогреватель на морозе не успевал прогреть антифриз, рано срабатывает термореле. Вопросов не возникло, мне назначили день и время. Новый подогреватель я купил заранее по рекомендации владельцев аналогичных авто. Оставил машину и уехал домой, через полчаса звонок и просьба подъехать на станцию.Приехал и началось: мне объяснили что я дурак, у меня все работает, купленый мной подогреватель не подойдет и вообще мы отказываемся его ставить, скорее всего у меня сильно устал двигатель и надо его ремонтировать! Я понял что меня разводят на ремонт двигателя (я сделал капитальный ремонт двигателя год назад и он находится в хорошем состоянии) Короче я отказался от ремонта и потребоаал вернуть авто. Больше для меня этого сервиса не существует!

Завышенный ценник работ, некомпетеннтность персонала! Была проблемма с редуктором (заранее известна причина - выход из строя подшипника). Обязательная диагностика у них - 500 с лишним руб. В итоге - подъем на подъемнике и по звуку определяют.... - нужна замена подшипника! Без диагностики в ремонт не берут. Предварительный ценник - 4500 подшипники, 1500 сальники (умножить на 3, как сказали) снятие-установка редуктора - 9000, работа по замене 20000. ИТОГО 35000 рублей. Мне с оплатой за снятие и установку редуктора, с его отправкой в Новосибирск и обратно, с его ремонтом (заменой подшипников и сальников) обошлось - в 18000 рублей! Позор А-Сервис. И на будущее - Сузуки Гранд Витару - диагностировать на весу очень сложно. Не думаю, что у вас диагносты - слухачи. Вообщем, зря выкинул на "ветер" пятихатку. Ни кому не советую к ним обращаться.