• Филиал не найден

Alcreme

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

Алкогольное и безалкогольное франшизное мороженое. Не самое вкусное в своей высоченной ценовой категории. Из алкогольного попробовала только Марьями, стоит отдать должное, алкоголь не чувствуется 😝 вкусненькое, но 120 рублей за ~40-50 граммов - это перебор. Для любителей алкомороженок: можно купить ванночку мовенпик, шот крепкого алкоголя и...

Показать целиком

Алкогольное и безалкогольное франшизное мороженое. Не самое вкусное в своей высоченной ценовой категории. Из алкогольного попробовала только Марьями, стоит отдать должное, алкоголь не чувствуется 😝 вкусненькое, но 120 рублей за ~40-50 граммов - это перебор. Для любителей алкомороженок: можно купить ванночку мовенпик, шот крепкого алкоголя и получится мороженое в тысячу раз вкуснее, с бОльшим содержанием спиртного и дешевле (если считать цену за 100гр). А лучше вообще не пить ни в каком виде😄

Оценка упала с 3 до 1 за хамство офпреда 👏

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

29 комментариев

  • Я брала у них сырное, не понравилось. В 33 пингвина вкуснее и дешевле

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Дарья, спасибо за отзыв, но мы Вас чуть-чуть поправим: мы делаем шарики 60 грамм. А что до «купить мовенпик и смешать с алкоголем» - это дело вкуса и возможностей: кто-то ест суп в ресторане, а кто-то дома «смешивает картофель с водой». Конечно же, у многих свои супы получаются вкуснее ресторанных - мы не спорим. Однако же, всему действу - своё место. Вы ведь тоже не смешали дома мороженое с клубничным ликёром и сыром Маскарпоне, а купили у нас наше вкусное и нежное «Марьями» ;)

  • Наверное именно вы, человек, ответивший на отзыв, делаете себе шарики по 60 граммов, но я не буду что-то утверждать за неимением переносных весов.

    После пробы вкусного и нежного, немного водянистого Марьями 😉 я лучше дома смешаю мороженое с клубничным ликером.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ну, Вы уже, не имея на руках переносных весов, как-то умудрились обозначить вес наших шариков в 40-50 грамм - продолжайте и дальше утверждать, чего уж там. Все мы сейчас живём в эпоху пост-правды, а большинство, как мы успели уже заметить, как-то обходятся по жизни без элементарного фактчекинга и так де легко и непринуждённо пускаются в разные утверждения, «не имея на руках переносных весов».

  • напишите об этом книгу

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Вы совершенно зря обиделись и теперь ёрничаете. Ведь возможно, благодаря этому диалогу, Вы улучшите критичность мышления и в будущем будете оперировать фактами, а не домыслами, пусть даже и собственными. Возможно, осознав всю важность фактчекинга везде и во всём, Вы в будущем уже не сядете в лужу, а Вашему мнению станет доверять большее количество людей. Всего Вам наилучшего и не благодарите нас за этот опыт ;)

  • Шарик при мне не взвешивали, какой нафиг фактчекинг, ваши с трудом владеющие ложкой для мороженого продавцы умеют на глаз отмерять ровно 60 граммов? Вы можете утверждать сколько весил мой шарик? Лучше раздавайте дальше ваши водянистые алкошарики за пятёрки на флампе, бесплатно - самая адекватная им цена.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • наши продавцы прекрасно владеют таким нехитрым инструментом, как ложка для мороженого - не наводите на них напраслину. Главное, чтобы Вы умели владеть собой и не терять на глазах чувство собственного достоинства. А я прекращаю диалог, поскольку Вы уже скатились, к большому сожалению, в хамство и грубость, что крайне неприятно. Удачи Вам!

  • Фуууу, фу-фу-фу. Офпред обиделся на отзыв и теперь пытается поставить клиента на место?

    Огонь сервис!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • ))) Офпред - совершенно не обидчивый ;) Более того, офпред искренне забавляется с улыбкой на лице. Ставить клиента на место - зачем? Если клиент недостаточно воспитан, что так легко скатывается в грубость - вряд ли ему поможет «постановка на место». Но и позволять клиенту оскорблять ни за что своих сотрудников, а также грубить и хамить, офпред, конечно же, не станет. Офпред просто не хочет общаться с грубыми невоспитанными хамками)))

  • Ваше поведение называется "пассивная агрессия", поэтому грубость в ответ - вполне логичный вариант. Вы не выглядите более воспитаным/ой, чем автор отзыва и так же явно хамите в ответ, насмотря на то, что заворачиваете это в нарочито благожелательный, снисходительный тон.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Очень интересный экскурс в психологию человеческих отношений :) Тем не менее, не могу с Вами согласиться, потому как вижу явную ошибочность Вашего суждения. Но спорить не буду - останемся каждый при своём :)

  • Я в шоке от ответов офпреда!!! Хамство, наглость!!!!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Вы знаете, уважаемая, мы тоже бываем в шоке от неадекватности некоторых покупателей, но умеем держать себя в руках и не брызжем )слюной и не бросаемся эмоциональным «Я в шоке!!!!» :)

    То есть, я правильно Вас понял, что безосновательно заявлять покупательнице о шарике в 40-50 грамм (когда у нас - 60) и оскорблять продавцов компании - это нормально, а самой компании поправить покупательницу (не отличающую факт от домысла) и заступиться за своих продавцов - хамство и наглость? :)

    Я прекрасно понимаю, что мы - компании - бываем разной степени адекватности. Но и Вам было бы неплохо понимать, что и у вас - клиентов - адекватность не всегда присутствует в принципе. И это совершенно не означает, что мы должны соглашаться со всеми претензиями или заявлениями клиентов, даже если клиенты не правы. Да, оказывается, клиент НЕ ВСЕГДА прав. И когда это так, мы не боимся ему об этом культурно сказать. А если на наш вполне нормальный и вежливый ответ клиент начинает нести «пургу», обзывать нас хамами и наглецами и всё, что он имеет нам сказать - это бессмысленное эмоциональное «Я в шоке!!!!», то да, мы не боимся потерять такого неадекватного клиента.

  • а-ха-ха. То ли дело вежливый офпред алкрема. Сразу конструктивно и без ёрничания ответил.

    Лол. Посмотрите что-ли как отвечают Base или Cheesenock. Только из-за отвтов офпредов я туда пойду (не была еще в бейсе). Умные и деликатные люди.

    А с вашими закидонами - ну нафиг. Дело ваше, бизнес ваш. Не нужны "такие" клиенты - упортсвовать, конечно, не будем.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Спасибо огромное за «наводку»! Мы всегда готовы учиться новому, поэтому обязательно посмотрим.

  • 😬 Мда. Лучше б франшизные деньги потратили на собственное развитие в области предпринимательства.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • не удивляйтесь, сейчас в Омске на каждом шагу такие "клиенториентирванные" горе-предприниматели, увы. А потом еще удивляются почему же к ним люди не ходят)

    С комментаторами выше согласен, даже я, как человек со стороны, читая ответы представителя обалдел от этой токсичности. Могли бы хотя бы нейтрально отвечать без глумления и завуалированной издевки.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Действительно, от таких ответов не хочется к ним идти! Отвратительно!!!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Офпред девочка-подросток с завышенным ЧСЗ?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • А это что-то новенькое)

    Как , оказывается, высокомерно может вести себя офпред🤦🏻‍♀️🤓

    Дарья, вы - замечательная)

    Большее удовольствие от ваших отзывов можно получить от ваших ответов на подобные выходки )

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • 😊😘

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Хм по мне так офпред очень даже нормально начал отвечать. И вы ведь не можете утверждать про 40-50 гр 🤷🏻‍♀️ так что не поняла, зачем продолжалась эта провокация офпреда в комментах

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Анна, спасибо за поддержку или, как минимум, адекватную оценку ответа! :) Но вообще, Ваш вопрос - больше риторический, как мне кажется. На самом деле, поведение комментаторов легко объясняется начальной психологией. Во-первых, Дарья написала очевидную ересь про «шарик 40-50 грамм», спутав факт с собственным домыслом. И такую же ересь она написала про «смешать Мовенпик с дорогим алкоголем» (ага, очень удобно, гуляя по улице или ТЦ). Когда Дарье указали на то, что она пишет ересь, то защитной реакцией её психики стало поведение в стиле «Сам дурак!». Этим же объясняется и то, что она так легко и быстро опустилась до оскорблений и откровенного хамства.

    Во-вторых, поведение остальных комментаторов легко укладывается в шаблон поведения своры дворняг: как только одна шавка забрехала попусту, так другие тут же, не разобравшись, что к чему, начинают брехать вместе с ней за компанию. Это нормально и неизбежно - как снег или дождь. Лично мы относимся к этому так и не паримся из-за кучки неадекватов :)

    При этом наше мороженое, помимо розничной точки, продаётся уже более чем в 30-ти заведениях города, а их количество постоянно увеличивается. Это и кофейни, и рестораны, и отели, и кинотеатры, и бары с кальянными. На днях подписали договоры с сетью АЗС и сетью супермаркетов. Мы постоянно получаем стабильно хорошие отзывы о мороженом как от наших розничных покупателей, так и от гостей заведений, что дополнительно подтверждает высокое качество и отличный вкус нашего продукта, а также убеждает в его популярности среди жителей и гостей Омска. Поэтому к не совсем адекватным отзывам наподобие отзыва Дарьи мы совершенно спокойно относимся, как к некоей статистической погрешности, а к эмоциональной брехне её подружаек по Флампу в стиле «Я в шоке!!!!» - как к временным погодным явлениям. И это пройдёт, да :)

  • О, пациент снова подал признаки жизни.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Пришлось приглашать поддержку из Еката)). Типа, а давай ты напишешь, что я был прав, а я в ответе пооскорбляю автора и комментаторов, а то месяц прошел, а меня все никак не отпустит).

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Это всё Ваши влажные фантазии, уважаемая. Мы не настолько серьёзно относимся к Флампу, чтобы кого-то приглашать комментировать нашу компанию. Но Вы можете выдвигать любые версии, конечно же :)

  • Конечно не настолько, ведь всего лишь месяц прошел

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • лол) я просто увидела рефламп у друга и прокомментировала, к Омску вообще никакого отношения не имею)

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы