- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+7 фотографий -
-
-
-
-
-
-
Сам салон не вызывает ничего отрицательного.Неплохой выставочный зал с образцами.Вежливые менеджеры,предлагающие ненавязчиво.Все в этом плане отлично.Заказали стол Натурель(столешница стекло с фотопринтом) и четыре стула.И тут ждал нас сюрприз.Менеджеры конечно при составлении договора указали номер телефона отдела качества(если возникнут...
Сам салон не вызывает ничего отрицательного.Неплохой выставочный зал с образцами.Вежливые менеджеры,предлагающие ненавязчиво.Все в этом плане отлично.Заказали стол Натурель(столешница стекло с фотопринтом) и четыре стула.И тут ждал нас сюрприз.Менеджеры конечно при составлении договора указали номер телефона отдела качества(если возникнут проблемы),но уже учёные собственным опытом,знаем сколько займёт эта волокита.Ожидание приезда специалиста,который приедет ,посмотрит и уедет.Потом нам возможно перезвонят в кратчайшие сроки.Нет,конечно с этим мебельным салоном мы впервые ,может у них все иначе.Но...Качество изделия конечно хромает и на оценку хорошо тянет с натяжкой.Да,стеклянная столешница с фотопринтом-все идеально.Но кромка самой столешницы к которой это стекло приклеено.У производителя просто отсутствует эстетика.Далее,сама сборка стола-на изображении в инструкции,ничего не видно.Остальное напечатано читабельно.Сборка-на мой взгляд отсутствуют дополнительные шайбы к болтам,крепежа ножек стола к самому каркасу стола.Нет пары саморезов для крепления столешницы к каркасу стола-углы есть ,саморезов нет. Теперь черед за металлоконструкцией!Ножки стола имеют дефект покрытия краской-причем крупно.Ножки стульев!-сама рама может сварена на совесть,но!!!После сварки изделие должно защищаться от окалин от сварки и прочей пыли.У нас на стуле в краске присутствуют не только окалины-но и какие то волосы.Чехлы стульев скроены тоже не все -на отлично.Имеется перекос винилискожи.Когда привезли,хотел проверить все сразу,но получил в ответ что сейчас при доставке проверяется только столешницы(на видимый брак и сколы стекла),на все остальное есть отдел качества.Об этом я уже писал выше,знаем...Почему нельзя сразу осмотреть все, что привезли, и отказаться от такого изделия?Расчёт на то ,что не захотим связываться с волокитой оформления возврата?Срок службы стула 10 лет(так написано на этикетке)-это касается всех частей и винилискожи?Гарантийный срок 24 месяца,это радует...Вообщем купили в салоне мебель,которую мебельный салон Алеся только продаёт но не изготавливает.Так что выбор за нами уважаемые потребители!!!
Добрый день, уважаемый Дмитрий!
Спасибо за отзыв. Мы обязательно передадим Ваши комментарии производителю.
окалена очищена. на первом фото швов точно. вот что варил не аккуратно сварщик или новенький. это да
а волосы в краске,шов стыка кромки на столешнице-нет ,конечно столешницу можно развернуть швом к стене.Тогда цветы будут вверх-тормашками.
Добрый день, уважаемый Дмитрий. Напишите, пожалуйста, ФИО Клиента, оформившего заказ, чтобы мы могли провести работу по Вашему обращению.
Гузаревич Д.С.
Уух ты,проведете работу,а какую?Влепите неустойку ИП который эту мебель вам на продажу предоставил?Круто!!!Тут в коментариях Роберто Карлос написал ,что окалина зачищена,-он представления не имеет ,что это.Зачищена обмазка электрода со шва это да.А нужно ли зачистить сам сварной шов шлифовальной машиной?Что говорит сертификат соответствия?И есть ли он?Кто из мебельной сети производил/производит контроль качества производства?Я даже уверен ,что под лакокрасочным покрытием именнуемым "хром" обнаружатся следы коррозии.А то сварщик новенький .Спец образование то есть у рабочих?Я в салоне,В САЛОНЕ !!!КУПИЛ ЧТО ?ИЗДЕЛИЕ ШАБАШНИКОВ.СЛЕПИЛИ ПО БЫСТРЕНЬКОМУ.Как раньше было хорошо ГОСТ и ОТК!!!
Добрый день, уважаемый Дмитрий!
Спасибо за отзыв. Мы обязательно передадим Ваши комментарии производителю.
А мне так и придется с этим браком жить?Заммечательно!Просто отпад!
Сервис все таки есть и это радует,за отзывчивость вам все 10 баллов!!!!Позвонил менеджер и уточнил,когда мне удобно произвести замену товара который меня огорчил.В назначенный день и час,приехали,поменяли.НО!!!Ввиду того,что товар такого же качества(с окалинами от электросварки)-это незачет!!!Ножки от стола,-без притензий.А стулья...Стулья также как и обменянные имеют такой же дефект.Видно изготовитель наделал такого товара достаточно...