• Омск, улица 70 лет Октября, 13/3 — 2 этаж
  • 70 лет Октября 200 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сразу отмечу отличную работу и отзывчивость всех сотрудников, девушки стараются изо всех сил, чтобы победить в неравном бою, (сохраняя позитивный настрой при этом) который им устроила система или руководство, оставив троих человек обслуживать большой поток клиентов, с трудом сдерживающих свое негодование из-за большого времени ожидания. Один...

Показать целиком

Сразу отмечу отличную работу и отзывчивость всех сотрудников, девушки стараются изо всех сил, чтобы победить в неравном бою, (сохраняя позитивный настрой при этом) который им устроила система или руководство, оставив троих человек обслуживать большой поток клиентов, с трудом сдерживающих свое негодование из-за большого времени ожидания. Один небольшой филиал на весь левый берег это Явно маловато😟. Задумка самой схемы изначально очень хорошая , заходишь и как в кафе стоят столики , за которыми обрабатываются в общем зале клиенты. Было бы ещё кому обрабатывать.... Я прождал минут 40 и то благодаря , тому что передо мной не выдержали нервы у клиентов и они покинули очередь после того как кто то каким то чудом обошел их. И не работала электронная очередь, снова вспомнил себя в далёком прошлом, когда ждёшь , что профукаешь живую очередь и потом придется устраивать разборки. Правда, Был в час пик наверное, время около 18-30. Не знаю что происходит днём конечно. А в остальном банк пока устраивает)))) и мне показалось , что менеджеры бегали подзарядить свои лэптопы, так как у столов нет розеток или просто не предусмотрена работа от сети, ну совсем неудобно...

Здравствуйте!

Приложение для Android можно скачать на нашем сайте, для ios можно использовать интернет-банк Альфа-Онлайн. Его функционал почти ничем не отличается от мобильного приложения.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

7 комментариев

  • Не знаю кто уж там виноват, но альфа в топе на самый не удобный сервис. Даже чтобы установить приложение - нужно отстоять очередь, два раза за последние 2 месяца там бывала и все два раза - ужасно долго. Во второй раз даже через приложение старого телефона записалась, но увы, простояв до назначенного времени - меня не вызвали , так как запись только для кредитного отдела существует, о чем нет нигде соответствующей информации.

    Вы молодцы, что поддержали их тройкой, но я б влепила 1. Нужно им менять эту систему, никому не удобно ведь.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • это точно

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Здравствуйте!

    Приложение для Android можно скачать на нашем сайте, для ios можно использовать интернет-банк Альфа-Онлайн. Его функционал почти ничем не отличается от мобильного приложения.

  • мне нужно было установить именно приложение на айфон. Чтобы войти на сайт ваш - нужно вводить каждый раз данные, это не удобно. Или вы намекаете, что это удобнее чем потратить час на очередь у вас в офисе? Возможно)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Сбер явно в сервисе их обошёл! Надеюсь, конкуренция даст свои плоды, пусть подтягивают свой уровень!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Сбер отвратителен, о чем Вы)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Здравствуйте!

    Всегда стараемся решить каждый вопрос, как можно скорее. В некоторых случаях может потребоваться больше времени. Об ожидании предупреждаем заранее.

Загрузка рекламы