- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Проводили корпоратив в главном корпусе, который находится в дальнем углу большой территории базы. По приезде автобус с грузом заехал на территорию базы, чтобы разгрузить тяжелые вещи. Также доставить к месту одного из участников - инвалида, которому тяжело идти по скользкой дороге до корпуса.
На следующий день, когда мы попросили открыть ворота,...
Проводили корпоратив в главном корпусе, который находится в дальнем углу большой территории базы. По приезде автобус с грузом заехал на территорию базы, чтобы разгрузить тяжелые вещи. Также доставить к месту одного из участников - инвалида, которому тяжело идти по скользкой дороге до корпуса.
На следующий день, когда мы попросили открыть ворота, чтобы заехал автобус, директор базы сказала, что ворота не откроет, на вопрос почему вчера открыли, она ответила, что вчера, это было вчера. Пришлось таскать тяжелые вещи до автобуса вручную, а инвалиду идти по скользкой дороге через всю территорию базы. Такая вот клиентоориентированность. Кроме того, в номерах неработающие краны и самозакрывающиеся замки в туалете. И все это "счастье" за немаленькие деньги. Больше сюда ни ногой.
Единственное, что порадовало - это лыжня. Как всегда, идеально подготовленная, но думаю, что директор в этом участия не принимала.
Здравствуйте
Благодарим Вас за отзыв.
Сожалеем, что произошла данная ситуация. По данному факту были приняты соответствующие меры.
По поводу стоимости за услуги - этот вопрос не совсем корректен, т.к. Ваша компания приобретала путевку не в нашем отделе продаж, а через стороннее туристическое агентство. По заявке от агентства нам необходимо было...
Здравствуйте
Благодарим Вас за отзыв.
Сожалеем, что произошла данная ситуация. По данному факту были приняты соответствующие меры.
По поводу стоимости за услуги - этот вопрос не совсем корректен, т.к. Ваша компания приобретала путевку не в нашем отделе продаж, а через стороннее туристическое агентство. По заявке от агентства нам необходимо было только предоставить для проживания номера в корпусе и ресторан. Никакой информации о пропуске автобуса на территорию не поступало. По правилам на территорию БО запрещено пропускать сторонний транспорт.
Здравствуйте
Благодарим Вас за отзыв.
Сожалеем, что произошла данная ситуация. По данному факту были приняты соответствующие меры.
По поводу стоимости за услуги - этот вопрос не совсем корректен, т.к. Ваша компания приобретала путевку не в нашем отделе продаж, а через стороннее туристическое агентство. По заявке от агентства нам необходимо было только предоставить для проживания номера в корпусе и ресторан. Никакой информации о пропуске автобуса на территорию не поступало. По правилам на территорию БО запрещено пропускать сторонний транспорт.