Арт-ритуал

Приветствую! Неделю назад покупала в вашем салоне венок на кладбище по случаю похорон скоропостижно скончавшегося сотрудника нашей компании. Могу сказать сразу: была приятно удивлена уровнем сервиса, чего совсем не ожидала: до этого не раз приходилось сталкиваться с различными ритуальными фирмами, и по своему собственному опыту знаю, что многие из них просто-напросто наживаются на клиентах, относятся к ним в лучшем случае равнодушно, а порой и просто по-хамски. На этом фоне ваш магазин выгодно выделяется, и вот чем: продавец относится к клиентам корректно, с пониманием их ситуации. Не задает никаких лишних вопросов, не навязывается с соболезнованиями, а свою работу (это видно по тому, как она ее делает) знают досконально. Отдельно хочу отметить качество: венок был действительно отличным, причем заплатили мы за него вполне приемлимую сумму. Могу смело рекомендовать всем, у кого появится необходимость в них или букетах для кладбища, обращаться в ваш салон.

ужасный продавец. пришли купить ленту для венков. у них можно напечатать свой текст. а можно купить уже готовую. нам нужно было печатать. продавец начала предлагать свои венки. мы отказались т.к. у нас уже были куплены. она отказалась нам продавать ленты, без венков.показывая нам свое недовольство . сказала,что мы ее обманываем и венков у нас нет. в другом бы случае мы бы развернулись и ушли,но нам нужны были ленты. мы попросили ее все таки напечатать и пообещали купить уже готовую.за 210 руб.(хотя на 3 разъезде они по 50 руб) . итог: за наши же деньги в такой печальный момент жизни сотрудник ритуального!!!агентства отнесся к нам по свински.