- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасно. Никому не советую. Изготовление окон занимает больше месяца!!! Больше месяца окна стоят у нас дома , мы в очереди на монтаж. По телефону говорят одно, потом тут же "переобуваются".
Менеджеры по продажам на момент заключения договора очень вежливы, но после того, как заключён договор и отданы деньги, то начинается наглость, отсутствие...
Ужасно. Никому не советую. Изготовление окон занимает больше месяца!!! Больше месяца окна стоят у нас дома , мы в очереди на монтаж. По телефону говорят одно, потом тут же "переобуваются".
Менеджеры по продажам на момент заключения договора очень вежливы, но после того, как заключён договор и отданы деньги, то начинается наглость, отсутствие желания решать вопросы клиентов.
Совершенно не клиентоориентированная компания. И где были наши глаза?.....
Из плюсов: есть рассрочка, но чем больше срок рассрочки, тем больше стоимость изделия.
Сто раз подумайте, прежде чем обращаться сюда.
Надеюсь, что мое мнение измениться в лучшую сторону, хоть поставьте нам все хорошо.....
Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. С вашим заказом действительно произошли серьезные задержки. Изначально, монтаж должен был состояться 21.08. Произвести его не удалось из-за ошибки нашего сотрудника - окна не подошли по размеру. Пришлось оформлять перезаказ и ждать изготовления. Монтаж окон состоялся 16.09. После...
Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. С вашим заказом действительно произошли серьезные задержки. Изначально, монтаж должен был состояться 21.08. Произвести его не удалось из-за ошибки нашего сотрудника - окна не подошли по размеру. Пришлось оформлять перезаказ и ждать изготовления. Монтаж окон состоялся 16.09. После монтажа, наш менеджер по работе с клиентами звонила и уточняла, есть ли замечания по работе. Никакой информации предоставить не смогли, поскольку заказчик был командировке и не смог оценить работу. Пообещал, что по возвращению предоставит обратную связь. После, также были проведены сервисные работы, исходя из замечаний заказчика. На данный момент сервисный талон подписан. Еще раз извините за предоставленные неудобства!
Если в будущем возникнут проблемы, Вы всегда можете позвонить нам для их решения. На все изделия мы предоставляем гарантию! С уважением, Компания Низких Цен!
Добрый день! Евгения, нам жаль, что сложилась такая ситуация с Вашим заказом. Уточните номер Вашего договора. Мы проверим всю информацию и постараемся ускорить процесс монтажа. С уважением, Компания Низких Цен!
Пв 7330
Слушайте, ну это жесть какая то. Сегодня мы дождались монтажа и!!!!!!! Окна не подошли. Дядя замерщик был бухой или косой? Как так? Нам будут теперь переделывать рамы..... Это ещё недели две..... Я вас проклинаю)
Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. С вашим заказом действительно произошли серьезные задержки. Изначально, монтаж должен был состояться 21.08. Произвести его не удалось из-за ошибки нашего сотрудника - окна не подошли по размеру. Пришлось оформлять перезаказ и ждать изготовления. Монтаж окон состоялся 16.09. После монтажа, наш менеджер по работе с клиентами звонила и уточняла, есть ли замечания по работе. Никакой информации предоставить не смогли, поскольку заказчик был командировке и не смог оценить работу. Пообещал, что по возвращению предоставит обратную связь. После, также были проведены сервисные работы, исходя из замечаний заказчика. На данный момент сервисный талон подписан. Еще раз извините за предоставленные неудобства!
Если в будущем возникнут проблемы, Вы всегда можете позвонить нам для их решения. На все изделия мы предоставляем гарантию! С уважением, Компания Низких Цен!