Банк ВТБ

С этим банком история такая. Призывникам срочной службы открывают счёт в банке ВТБ24, выдают карту... Ежемесячно в течении года службы Министерство Обороны перечисляло на счёт по 2 тысячи рублей, и плюс дембельские в двойном размере. Срочник свою карту сразу сломал и спустил в унитаз, даже не активировал, ибо в нашей доблестной армии воруют безбожно. Через мобильный телефон, набрав команду из цифр, звёздочек, а в конце решётка, регулярно узнавал баланс. В итоге скопил за всё время службы 27 774,19 рублей (Почему не ровно 28 тысяч - история умалчивает). На гражданке всё некогда было добраться в город до банка, парень из села. А тут в конце сентября проходил медицинское обследование в МСЧ в Омске, увидел рядом банк ВТБ, зашёл. Сотрудница, вместо того, чтобы выдать деньги, звонила и бегала минут 20, консультировалась с кем-то по поводу того, как ей это делать? В итоге, забрать деньги не дали, якобы они не могут этого сделать. Стала настойчиво советовать открыть "Копилку", типа, первые три месяца 6% (годовых, наверное) на сумму будет начисляться, потом 4%. Выдала моментальную карту, армейскую заблокировала. И сказала, что в течении 10 дней переведут деньги со старой на новую... После посещения банка, всякие попытки войти в онлайн-банк оказывались безуспешными! На телефон ни разу не пришёл код подтверждения... Так и отпустил ситуацию из под внимания. Думал, что проценты уже идут, но не тут-то было! Когда спустя два месяца набрал команду на телефоне, чтобы узнать баланс, обнаружил, что там ноль! Старую карту заблокировали, деньги списали. Но и на этой, моментальной, что выдали, денег не оказалось! Хотя прошло уже 2 месяца с сентября-то, а не 10 дней! Позвонил по номеру "горячей линии", там сказали, деньги переведены, но где-то зависли, ехать в банк разбираться... Съездил. Деньги вернули в сумме 27 420,19 рублей. Просьбу на закрытие счёта и карты, на расторжение с ними всяких договоров, проигнорировали, убеждая в том, что, может, вам пригодится ещё... Впечатление ужасное. Никто ничего не знает. Друг у друга спрашивают, те тоже не знают. Обзванивают всех, кого можно... И зашибись у них "Копилка"! Попользовались деньгами, никаких копеек не начислили, и ещё 354 рубля содрали непонятно за что! В общем, обман и мошенничество!