Банк ВТБ

Отзыв относится к компании, а данному филиалу нужно поставить оценку «5» исходя из опыта.

История банальная. Оформили кредит, необходимо было выбрать место выдачи наличных. Далее описание работы с личным кабинетов ВТБ через ПК.

При выборе Омска доступны два филиала, а также филиалы в таких городах как Кострома, Томск, Шарья (простите, шарьянцы и шарьяйки, но я не знаю, где вы живете). Далее выбираем указанный филиал на Тарской, 14.

На сайте указано, что филиал работает до 19:00, выбираем время вручения денег после 18:00. Такой пункт есть в меню. Заявку оформили. В назначенный день приехали ориентировочно к 18:25 сквозь пробки через весь город, а филиал закрыт. Оказывается, уже более месяца он работает до 18:00, а не до 19:00. На сайте указано с 09:00 до 19:00, увы.

Спасибо!!! Спасибо сотрудникам банка, которые после окончания рабочего дня согласились перенести заявку на следующий день на утро, чтобы не оформлять через Личный кабинет ВТБ. Так как сумма была более миллиона, то заявка на выдачу наличных обязательна.

На следующий день быстро и без проблем заказанная сумма наличных средств была на руках.

Работники в офисе не виноваты, что топ-5 крупнейших банков РФ не может уже более месяца выставить правильное время работы, сделать геолокацию.

На фото процесс создания заявки и режим работы на табличке у входа в отделение банка.

Оценка «2», а не «1», потому что хотя бы кредит получили, свою цель реализовали с помощью данного банка.

Низкая оценка - это цена пути в течение полутора часов через пробки просто так до банка и обратно домой.