- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Дважды опоздали с доставкой более, чем на 2 часа. Никто не позвонил не предупредил - пришлось самой висеть на телефоне, чтобы дозвониться и потом еще ждать, пока перезвонят обратно.... А в последний раз предложили еще сверх двух часов подождать 40 минут, это притом, что ваш пункт сбора суш в 7 минутах ходьбы от меня!!!
В нынешнее время, когда...
Дважды опоздали с доставкой более, чем на 2 часа. Никто не позвонил не предупредил - пришлось самой висеть на телефоне, чтобы дозвониться и потом еще ждать, пока перезвонят обратно.... А в последний раз предложили еще сверх двух часов подождать 40 минут, это притом, что ваш пункт сбора суш в 7 минутах ходьбы от меня!!!
В нынешнее время, когда скорость имеет значение и куча конкурентов готовы привезти суши за полчаса, такое недопустимо. Лояльность была, но ее больше нет. Увы, клиента вы потеряли, но , судя по всему, вам он и не очень нужен!
Iwannaknow Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Мы вас прекрасно пониманием, что подвели вас и не первый раз. И это оставило отрицательное мнение о нашей компании. Но мы ни в коем случае этого не хотели. Мы всегда разбираем каждый отзыв отдельно и работаем над её решением. Напишите, пожалуйста, детали заказа: номер заказа или последние 4...
Iwannaknow Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Мы вас прекрасно пониманием, что подвели вас и не первый раз. И это оставило отрицательное мнение о нашей компании. Но мы ни в коем случае этого не хотели. Мы всегда разбираем каждый отзыв отдельно и работаем над её решением. Напишите, пожалуйста, детали заказа: номер заказа или последние 4 цифры номера телефона на который был оформлен заказ.
Iwannaknow Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Мы вас прекрасно пониманием, что подвели вас и не первый раз. И это оставило отрицательное мнение о нашей компании. Но мы ни в коем случае этого не хотели. Мы всегда разбираем каждый отзыв отдельно и работаем над её решением. Напишите, пожалуйста, детали заказа: номер заказа или последние 4 цифры номера телефона на который был оформлен заказ.
добрый день, Номер заказа я не сохранила. 4468 - последние 4 цифры телефона. Данная ситуация уже не требует никакого решения.