- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+3 фотографии -
-
-
Претензию не принимают. Обувь не одевалась ни разу.
Качества подошвы нет.
Дальнейшее общение только в суде.
Добрый день! Впервые сталкиваемся с такой ситуацией: чтобы обувь, которую не носили ни разу, выглядела подобный образом. В это сложно поверить. Эта модель выпускается давно в коллекции Clarks и представлена в каждом новом сезоне. И, как правило, мы получаем совершенно другие отзывы, обувь носят годами, и она успевает надоесть, прежде чем потеряет...
Добрый день! Впервые сталкиваемся с такой ситуацией: чтобы обувь, которую не носили ни разу, выглядела подобный образом. В это сложно поверить. Эта модель выпускается давно в коллекции Clarks и представлена в каждом новом сезоне. И, как правило, мы получаем совершенно другие отзывы, обувь носят годами, и она успевает надоесть, прежде чем потеряет свои эксплуатационные свойства.
Можно предположить, что эта пара очень много лет хранилась рядом с отопительными приборами, либо вы приобрели эту пару не у нас и столкнулись с подделкой.
Если покупали в магазине Clarks на Ленина, 17, приходите в магазин с обувью и с чеком. Здесь потребуется независимая экспертиза.
Передали информацию руководству магазина для выяснения обстоятельств.
Здравствуйте, ни разу не одевали, а из-за чего обувь в таком состоянии? Вы её разобрали самостоятельно?
Здравствуйте. Этот вопрос к магазину. Подошва разобралась самостоятельно.
ничего себе....реф.
Добрый день! Впервые сталкиваемся с такой ситуацией: чтобы обувь, которую не носили ни разу, выглядела подобный образом. В это сложно поверить. Эта модель выпускается давно в коллекции Clarks и представлена в каждом новом сезоне. И, как правило, мы получаем совершенно другие отзывы, обувь носят годами, и она успевает надоесть, прежде чем потеряет свои эксплуатационные свойства.
Можно предположить, что эта пара очень много лет хранилась рядом с отопительными приборами, либо вы приобрели эту пару не у нас и столкнулись с подделкой.
Если покупали в магазине Clarks на Ленина, 17, приходите в магазин с обувью и с чеком. Здесь потребуется независимая экспертиза.
Передали информацию руководству магазина для выяснения обстоятельств.
Добрый день.Почитайте переписку WhatsApp (+79236712386) начиная с 10.02.2022г. где Вы пишете совершенно другое. Или ее выложить на всеобщее обозрение?
Еше раз прошу заменить остатки полуботинков CLARKS (артикул Nature II) на такую -же модель и разбираться с поставщиком самостоятельно, т.к. "обувь не носили ни разу"
Уважаемый Максим Евгеньевич! После Вашей претензии к качеству обуви, о которой Вы сообщили по телефону, мной было предложено прийти в магазин и написать заявление. На что получила отказ от Вас. Далее Вы прислали фотографии обуви в мессенджер (пожалуйста, выкладывайте переписку, в ней нет ничего компрометирующего нас). Так как Вы не смогли предоставить данные о факте и сроках приобретения данной пары в нашем магазине, мы провели внутреннюю проверку и посмотрели историю Ваших покупок, начиная с 2011 года. Где также не нашли подтверждения Ваших слов о покупке этой пары. Упаковка от обуви не сохранена. Что не позволяет нам обратиться к официальному производителю с претензией. Учитывая то, что обувь бренда Clarks производится на протяжение почти 200 лет, а модель Nature является базовой, этот случай уникальный. При всем уважении к Вам, как к нашему покупателю, мы не можем быть на 100% уверены, что обувь приобретена именно у нас и хранилась при правильных условиях только на основании ваших слов и фотографий обуви.
Надеемся на ваше понимание, наша компания отличается уникальной лояльностью по отношению к претензиям покупателя, в случае обращения в магазин с чеком и приобретенной обувью. С уважением, директор магазина Clarks
Комментарий скрыт
2020г.Да.
Комментарий скрыт
на фото видны следы эксплуатации.
привет, думаешь автор не договаривает? Смотрю внимательно фото и немного тоже сомнения появляются. Автор пишет что не носил их, но вид обуви потрепанный...
зачем тогда Реф делаешь?
Автор мутный чувак
мутный 😁
Вы ошибаетесь.сегодня возьму перчатки и противогаз и сделаю для Вас дополнительные фото. Куда отправить?
вам противогаз уже не поможет
Комментарий скрыт
Завонялась подошва.
Комментарий скрыт
так он итак сушит на варочной поверхности