- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Гуляли сегодня семьёй в парке, захотели перекусить. Купили 2 корн-дога, 2 сэндвича и 2 кофе. Корн-доги оказались холодными, было невкусно, хотя сама сосиска, используемая для приготовления, в целом норм. Кофе тоже был едва тёплый, сложилось ощущение, что его не долили. А вот сэндвичи - полный отстой. Смотрите фото. Я считаю, что это не что иное,...
Гуляли сегодня семьёй в парке, захотели перекусить. Купили 2 корн-дога, 2 сэндвича и 2 кофе. Корн-доги оказались холодными, было невкусно, хотя сама сосиска, используемая для приготовления, в целом норм. Кофе тоже был едва тёплый, сложилось ощущение, что его не долили. А вот сэндвичи - полный отстой. Смотрите фото. Я считаю, что это не что иное, как обман покупателей. Во-первых, количество начинки, мягко говоря, скудное. Во-вторых, они умудрились не положить все, что написали у себя на этикетке. Как видите, нет листа салата, хотя в составе он указан) И вот за такой сэндвич 119 рублей. Никому не рекомендую данное место, обходит его стороной, все очень плохо.
Здравствуйте, уважаемая Александра!
Спасибо, что уделили время на отзыв, для нас действительно очень важно Ваше мнение.
Нам очень жаль, что визит в нашу кофейню не принес Вам должного удовольствия. Ни в коем случае, Вас не хотели обманывать! По ситуацией с сэндвичем, с поставщиком уже ведутся переговоры и разбираемся, почему было так мало...
Здравствуйте, уважаемая Александра!
Спасибо, что уделили время на отзыв, для нас действительно очень важно Ваше мнение.
Нам очень жаль, что визит в нашу кофейню не принес Вам должного удовольствия. Ни в коем случае, Вас не хотели обманывать! По ситуацией с сэндвичем, с поставщиком уже ведутся переговоры и разбираемся, почему было так мало начинки. По кофе и корн-догам хотелось бы прояснить некие детали, а так же, возможно, Вы помните кто был бариста в этот день. Могли бы Вы позвонить нам или оставить свой номер телефона, для более детального диалога, что позволит нам исправить наши ошибки и сгладить Ваше разочарование.
Мы очень ценим наших гостей и просим при возникновении каких-либо вопросов по качеству еды и напитков, сразу же обратиться к бариста или позвонить нам по номеру, указанному в 2гис. Любую ситуацию мы исправим и решим на месте в Вашу пользу!
С Уважением, руководитель сети кофеен, Дмитрий Касярум.
прям оксюморон с начинкой
Жесть конечно...
Сэндвич с начинкой «кот наплакал» 😿
да аааа реф
Здравствуйте, уважаемая Александра!
Спасибо, что уделили время на отзыв, для нас действительно очень важно Ваше мнение.
Нам очень жаль, что визит в нашу кофейню не принес Вам должного удовольствия. Ни в коем случае, Вас не хотели обманывать! По ситуацией с сэндвичем, с поставщиком уже ведутся переговоры и разбираемся, почему было так мало начинки. По кофе и корн-догам хотелось бы прояснить некие детали, а так же, возможно, Вы помните кто был бариста в этот день. Могли бы Вы позвонить нам или оставить свой номер телефона, для более детального диалога, что позволит нам исправить наши ошибки и сгладить Ваше разочарование.
Мы очень ценим наших гостей и просим при возникновении каких-либо вопросов по качеству еды и напитков, сразу же обратиться к бариста или позвонить нам по номеру, указанному в 2гис. Любую ситуацию мы исправим и решим на месте в Вашу пользу!
С Уважением, руководитель сети кофеен, Дмитрий Касярум.
Здравствуйте, я не помню, кто был бариста, но вы наверняка можете посмотреть график ваших работников в данной точке. Дата посещения 15.08.21г, оплата, судя по чеку, была совершена в 12:42. Принимала заказ девушка, а отдавал парень. Если вы хотите больше деталей, напишите мне в личные сообщения.
здравствуйте, выборочно отвечаете на отзывы?) хотя ещё визит будет, так на хорошие отзывы, как говорится надо ещё раз зайти 😉
Люблю такие ответы от заведений)
Самой приходилось отвечать на разные отзывы. Всегда пишем развёрнуто и по конкретной теме