- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Оценка "ноль". Ребёнок 10 лет, лечение пульпита постоянного зуба 19.01.23, при этом нам сказали, что нерв не будет удалён, лечение теперь без мышьяка. Сейчас распишу ужас, который испытала дочь. И так укол анастезия, ребёнок жалуется на боль, лечение продолжается, после 30 минут лечения, дочь звонит мне (на приеме была с папой), плачет навзрыд и...
Оценка "ноль". Ребёнок 10 лет, лечение пульпита постоянного зуба 19.01.23, при этом нам сказали, что нерв не будет удалён, лечение теперь без мышьяка. Сейчас распишу ужас, который испытала дочь. И так укол анастезия, ребёнок жалуется на боль, лечение продолжается, после 30 минут лечения, дочь звонит мне (на приеме была с папой), плачет навзрыд и говорит: они не верят, что мне больно. Лечение продолжили, ставят еще один укол анестезии. Ребёнок продолжает жаловаться. Я после звонка дочери выезжаю в клинику. На мой вопрос почему сразу не прекратили лечение, я не получила адекватного для себя ответа. Можно было закрыть временной пломбой и мы бы ушли в Добряков долечивать зуб и забыли бы этот ад. Пока я ехала, пришла еще одна врач (как я поняла, плачь слышно было на всю клинику), еще вкололи 0.5 анестезии ребенку (хронология может быть спутана, так как пишу со слов мужа и дочери). В итоге оказывается анастезия НЕ ПОДЕЙСТВОВАЛА, при удалении нерва (а его оказывается удаляли частично) -кровь сразу не остановилась из-за этого. Сегодня был повторный прием, врач изначально "не заметила" повреждение на внутренней части десны- это итог 1 приема, дочь об этом сказала,но лишь после того, как заметила, что на вате кровь, предложила помазать десну обезболькой. Руководству клиники хочу задать вопрос: почему Ваши маленькие клиенты должны доказывать, что им больно? Родителям деток советую подумать, прежде чем обращаться в клинику, я заплатила за это лечение 7.2 тр.
Мой мнение на ответ главного врача клиники на левом берегу- Елена Анатольевна, Вы забыли упомянуть, раз изучали карту ребёнка, что за неделю до этого данным врачом у дочери были вырваны два молочных зуба без слез, без "особенности организма". А в этот раз ребенку сначала поставили "легкую" анестезию, начали лечить и скорее всего из-за боли, что испытала дочь, произошёл скачек адреналина в крови (слова ребенка о боли не приняли всерьез, раз в прошлый раз все подействовало). Поэтому после удаления нерва и было кровоточИЕ (вы забыли видать про это).
Здравствуйте, Ирина!
Нам искренне жаль, что у Вас сложился такой опыт при обращении в наш Центр. Полностью понимаем Вас и Ваши переживания как мамы за здоровье своего ребенка. Для нас было крайне важно разобраться в ситуации и ответить на Ваши вопросы. Мы проанализировали записи в электронной медицинской карте ребенка, а также получили...
Здравствуйте, Ирина!
Нам искренне жаль, что у Вас сложился такой опыт при обращении в наш Центр. Полностью понимаем Вас и Ваши переживания как мамы за здоровье своего ребенка. Для нас было крайне важно разобраться в ситуации и ответить на Ваши вопросы. Мы проанализировали записи в электронной медицинской карте ребенка, а также получили объяснительную от лечащего врача.
Анестезия в Вашем случае действовала недостаточно. Причины могли быть разными. Действительно, как Вы отметили, одна из них – возможный выброс адреналина в кровь либо недостаточная восприимчивость организма к анестетикам. Здесь немаловажно, что лечение пульпита постоянного зуба в значительной мере болезненнее, чем удаление молочного зуба. Поэтому изначально анестезия вводилась в дозировке большей, чем при удалении молочных зубов, что следует из анализа записей в медицинской карте ребенка.
Как только ребенок жаловался на боль, манипуляции прерывались, доктор ставила дополнительную дозу препарата и ожидала начала обозболивающего действия. Лечение было завершено, лишь когда был достигнут достаточный анестезирующий эффект. Именно поэтому ребенок провел в Клинике почти 3 часа.
Лечение пульпита постоянного зуба Вашему ребенку проводилось впервые. К моменту, когда ребенок начал жаловаться на сильные боли, уже была вскрыта пульпа зуба. В такой ситуации закрыть зуб временной пломбой и отложить лечение на другой день невозможно: наложение временной пломбы вызовет ещё больший болевой синдром.
Хотим Вас заверить, что следы на ватном тампоне, обнаруженные после второго визита, - это обезболивающий гель, который имеет розоватый оттенок и был нанесен доктором на десну для дополнительного анестезирующего эффекта.
С уважением, главный врач Клиники «Левобережная» Елена Анатольевна Мазуренко
Какой ужас!!!
Я думала в наше время таких ситуаций уже просто не может быть!
Я до сих пор, боюсь стоматологов, из-за похожей ситуации в далеком детстве!
Рефламп 😭 у меня слов нет…
Ужас 😧
Какая страшная ситуация...Главное, что бы у вашего ребёнка не осталась теперь психологическая травма на всю жизнь. Надеюсь вы найдёте ещё хорошего доктора и ваш ребёнок сможет ему полностью доверится! Рефламп.
Была такая же ситуация. 9.12.21 ездили в эту поликлинику. Вырывали разрушенный зуб + над этим зубом вздулось дёсно.
Ребёнку было очень сильно больно. Перепробовали много анестезий. Сильная боль всё же была. Спустя 1,5 часа вырвали этот зуб применяя действия чтоб ребёнок не мог двигаться(то есть придерживали) по другому никак((((((. Дали ватку. Долго шла кровь. Потом остановилась и поехали домой. Ребёнок перед выходом из кабинета сказал врачу "Ненавижу вас!!". Ребёнок долго плакал. Пришли домой и ребёнок успокоился.
Ребёнку(мальчик) было 9 лет.
Мы огорчены этой поликлиникой. Она резко ухудшилась.
Полностью согласны с вами.
Рефламп.
кошмар какой! скорейшего выздоровления ребенку!
Здравствуйте, Ирина!
Нам искренне жаль, что у Вас сложился такой опыт при обращении в наш Центр. Полностью понимаем Вас и Ваши переживания как мамы за здоровье своего ребенка. Для нас было крайне важно разобраться в ситуации и ответить на Ваши вопросы. Мы проанализировали записи в электронной медицинской карте ребенка, а также получили объяснительную от лечащего врача.
Анестезия в Вашем случае действовала недостаточно. Причины могли быть разными. Действительно, как Вы отметили, одна из них – возможный выброс адреналина в кровь либо недостаточная восприимчивость организма к анестетикам. Здесь немаловажно, что лечение пульпита постоянного зуба в значительной мере болезненнее, чем удаление молочного зуба. Поэтому изначально анестезия вводилась в дозировке большей, чем при удалении молочных зубов, что следует из анализа записей в медицинской карте ребенка.
Как только ребенок жаловался на боль, манипуляции прерывались, доктор ставила дополнительную дозу препарата и ожидала начала обозболивающего действия. Лечение было завершено, лишь когда был достигнут достаточный анестезирующий эффект. Именно поэтому ребенок провел в Клинике почти 3 часа.
Лечение пульпита постоянного зуба Вашему ребенку проводилось впервые. К моменту, когда ребенок начал жаловаться на сильные боли, уже была вскрыта пульпа зуба. В такой ситуации закрыть зуб временной пломбой и отложить лечение на другой день невозможно: наложение временной пломбы вызовет ещё больший болевой синдром.
Хотим Вас заверить, что следы на ватном тампоне, обнаруженные после второго визита, - это обезболивающий гель, который имеет розоватый оттенок и был нанесен доктором на десну для дополнительного анестезирующего эффекта.
С уважением, главный врач Клиники «Левобережная» Елена Анатольевна Мазуренко