Dosmarco

Приобрели 29 января спортивный костюм в подарок за 3510 , вторая вещь пошла со скидкой 50%(костюм женский стоил 2490 заплатили за него 1245)

Рукава на спортивном костюме оказались немного коротковаты, хотели обменять на костюм другой марки, за эту же цену(3510).

УПРАВЛЯЮЩАЯ,ЕКАТЕРИНА(так она представилась, бейджика на ней не было), ОТКАЗАЛАСЬ ОБМЕНИВАТЬ КОСТЮМ, !!!! что нам нужно сделать возврат через кассу, так как серийный номер костюма другой уже будет и доплатить за женский костюм 1250,так как акция уже закончилась.

Условия акции полностью не озвучены и как обменять вещь после покупки, непонятно!

На каком основании, я не могу обменять костюм спортивный,тем более 14 дней ещё не прошло и если он оказался мал, причем я заплатила за него полную стоимость(3510)? Бирки все сохранены. Почему просят доплатить за женский! ?Я меняю товар не по акции, а товар, который я купила за полную стоимость?!! Кассир ссылается на то, что акция уже закончилась и просто костюм отдельно, она не может в чеке провести, либо вы доплачиваете 1245, либо возвращаете женский костюм и покупаете заново спортивный! Что за абсурд!!?

ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ В ДАННОМ СЛУЧАЕ И ПРИНЯТЬ МЕРЫ!!!