Джет логистик

Добрый день, благодарим за дополнения, предоставленные ранее на другой платформе.

Возвращаясь к пояснениям относительно приема и выдачи груза, хотим отметить, что данный процесс может сопровождаться необходимостью ожидания в очереди, на возникновение, которой, а также на длительность оформления приемной накладной, могут влиять масса факторов, в том числе увеличенный грузопоток в определенные дни/часы или не предоставление отправителями полных данных о грузе и участниках перевозки, требуемых для обработки и его приема к транспортировке.

В целях экономии времени и уменьшения риска возникновения ошибки, мы рекомендуем пользоваться предварительным оформлением заявки в личном кабинете на нашем сайте или в мобильном приложении на смартфоне, плюс ко всему на заявки, оформленные в ЛК действует скидка 5%.

После осуществления замеров груза, вам достаточно будет назвать номер накладной (заявки), а сотруднику компании останется внести фактические данные по весу, объему и кол-ву мест, плюс ко всему, это значительно снижает риск возникновения ошибки.

Сожалеем, что ожидание в очереди доставило вам неудобства и надеемся на установление продуктивного сотрудничества в будущем. Будем рады, если вернетесь к нам для отправки груза повторно и воспользуетесь приветственным сертификатом на перевозку (для получения сертификата потребуется обратиться к персональному менеджеру в г. Омск по телефону указанному на нашем сайте в разделе «Контакты».)

Добрый день, сожалеем, что сотрудничество вызвало столь негативный отклик, для того чтобы мы могли разобрать ситуацию более подробно, и дать конструктивную обратную связь, предоставьте пожалуйста номера накладных. Стоимость транспортных услуг размещена в прайсе на межтерминальные перевозки в разделе документы на сайтах для пользователей как РК , так и РФ

Если вы являетесь контрагентом Российской Федерации, оплата услуг осуществляется в рублях, аналогично происходит с резидентами Республики Казахстан. Опираясь на специфику работы интернациональной компании, тарифы на перевозку указаны в КЗТ за 1 кг либо 1 м3 груза с учётом плотности груза 250 кг/м3. Сумма оплаты за перевозку рассчитывается согласно веса/объема груза. Принимается значение экономически выгодное для Jet Logistic. Тарифы включают в себя погрузо-разгрузочные работы на складах отправления и прибытия груза, обработку груза, межтерминальную перевозку, оформление документации и бесплатное трёхдневное хранение груза на складе.

Для вашего удобства, на клиента в России ориентирован РФ сайт, на котором калькулятор конвертирует сумму в РУБ по внутреннему фиксированному курсу оказания транспортно-экспедиционных услуг и на основании введенных данных по весу, объему, кол-ву мест и необходимых дополнительных услуг.

Вся необходимая информация о стоимости услуг, порядке приема/выдачи, хранения, удержания груза, времени работы и т.д. размещена и постоянно содержится в свободном доступе на сайте

Добрый день, спасибо за ваш отзыв, очень жаль, что в результате работы у вас сложилось такое мнение о компании, сообщите пожалуйста номер накладной, чтобы мы могли детально разобраться в случившемся. Надеемся, что возникшая ситуация не более чем недопонимание. Для удобства клиента, компания использует несколько способов оплаты (наличный и безналичный) вы можете оплатить услуги картой на складе или по счету на оплату через личный кабинет любого онлайн банка, а самый удобный и простой способ - оплата через наш сайт. Выдача груза происходит на основании оплаты всех услуг, в случае отказа от доставки, при условии, что вы сообщите об этом заблаговременно, никаких сложностей с выдачей груза не возникнет. Надеемся, что с учетом вышеуказанных пояснений вы измените свое мнение о нашей компании, а с нас скидка на следующую перевозку :) Информацию по возврату денежных средств в ближайшее время вам предоставит менеджер Малькова Наталья, ее телефон +79588544298.