- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Всем доброго дня, уверена, что ничего кроме положительных отзывов на стене своего сайта компания не оставляет, но хотя бы донесет руководству, что у них творится. Заказали шкаф в конце сентября 2018 года, полагаясь на слова менеджера, что абсолютно все на складе в наличии, вам в течение 3-4 дней все доставят. Это было важно, так как нам нужно было...
Всем доброго дня, уверена, что ничего кроме положительных отзывов на стене своего сайта компания не оставляет, но хотя бы донесет руководству, что у них творится. Заказали шкаф в конце сентября 2018 года, полагаясь на слова менеджера, что абсолютно все на складе в наличии, вам в течение 3-4 дней все доставят. Это было важно, так как нам нужно было срочно. ВНИМАНИЕ! Прошло 3 недели и нам ничего не привезли, спустя 3 недели позвонили и сказали, что нужного цвета нет, не хотим ли мы заменить на другой, на что мы сказали, что никакой шкаф нам уже не надо, верните деньги.
Мы написали заявление, деньги вернули еще спустя 2 недели и с ошибкой в реквизитах, то есть нам их не зачислили на карту и деньги вернулись обратно, надо было ехать и писать заявление снова, конечно, ваша компания очень дорожит временем клиентов и у нас его полно, чтоб по 5 недель ждать и ездить к Вам периодически. Мы приехали, решили, что ждать опять 2 недели деньги это уже ни в какие ворота и сказали менеджеру, что везите уже шкаф, мы устали с Вами бороться. Спустя 4 дня нам назначили дату привоза, в этот день не привезли, позвонили сегодня (29 ноября!!!) и сказали, что не привезут так как сломалась машина и доставка будет только через неделю. Это просто издевательство и неуважение к клиенту самой высшей степени. Желаем Вам дальнейшего процветания! Держитесь в том же духе. А мы надеемся, что все же после 2 месяцев нервотрепки мы все же получим свой заказ.