Эльдорадо

Перед новым годом решили купить плиту для дачи.Лазию на сайте м видео и о!круто!плита с бонусами получается за 6 тыс с хорошей скидкой.Делаю заказ с полной предоплатой (другого варианта не было).Забирать в эльдорадо, сайт показывает витринный образец по этому адресу.К слову,живу в центре,ехать не близко.Приезжаем,а там плита (решётки верхней нет,конфорок нет,дверка закрывается с треском) в общем, товар не комплект и пользоваться им нельзя.Отменила заказ.По приезду домой, смотрю чека о возврате нет.Звоним на горячую линию "да,видим,что средства к возврату не идут,а заказ отменен.Составим обращение".Потом пригласили в магазин оформлять возврат.Опять ехать такую даль...Ладно...приехали.1 человек в очереди перед нами и куча времени в ожидании.Консультанты-отдельная тема.Не опрятные,с грязными волосами.А ситуация,когда парни наклонились упаковывать товар по коробкам и у них трусы торчат на половину спины-ну это просто фу.

Итог: продают товар который не пригоден для использования и при этом считают это нормальным.Отвратительное обслуживание:длительное ожидание, внешний вид продавцов.