- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отношение к клиенту УЖАСНОЕ!!!!! 4 марта приехали на замер для изготовления ковриков на Матиз, устно было сказано: срок изготовления 1-3 рабочих дня. О готовности позвонили 8 марта, 10 марта подъехала для установки ковриков, оказалось, что мои коврики увезли другому клиенту. Как так??? Обещали перезвонить по мере возврата ковриков другим клиентом,...
Отношение к клиенту УЖАСНОЕ!!!!! 4 марта приехали на замер для изготовления ковриков на Матиз, устно было сказано: срок изготовления 1-3 рабочих дня. О готовности позвонили 8 марта, 10 марта подъехала для установки ковриков, оказалось, что мои коврики увезли другому клиенту. Как так??? Обещали перезвонить по мере возврата ковриков другим клиентом, но....... никто ни в субботу 11 марта, ни в понедельник 13 марта не позвонил. Вечером 13 марта приехали в офис с претензиями и возвратом предоплаты. Обещали что во вторник разберутся и перезвонят. 14 марта позвонили, сказали что все готово можно приехать и установить. Я позвонила около 14.30 и сказала, что приеду в 15.40, мне сказали что будут ждать. Приехала к назначенному времени, но бокс был занят другой машиной, стала ждать, через 15 мин. подъехала еще одна машина, которую обслужили без очереди. Стала возмущаться таким отношением к клиенту, тем более что время приезда было оговорено заранее. Начали со мной работать спустя еще минут 10. Не рекомендую эту контору......