- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хотела бы обратить ваше внимание на работу регистратора Ткаченко Софья Владимировна, а точнее на её хамское поведение. Вчера проходила исследование в корпусе на маркса. сначала девушки в регистратуре даже не заметили меня, хотя я взяла талон, и ждала когда они наболтаются (и громко смеялись), потом я подошла к Ткаченко С. В по вопросу мед....
Хотела бы обратить ваше внимание на работу регистратора Ткаченко Софья Владимировна, а точнее на её хамское поведение. Вчера проходила исследование в корпусе на маркса. сначала девушки в регистратуре даже не заметили меня, хотя я взяла талон, и ждала когда они наболтаются (и громко смеялись), потом я подошла к Ткаченко С. В по вопросу мед. комиссии, на что она ответила грубо :" я ничего не знаю, все на кемеровской звоните туда" и отвернулась, продолжая разговаривать. Тогда я попросила оформить мне флюорографию, девушка ответила что это тоже на кемеровской на медосмотре. Прошу обратить внимание на подобное отношение к пациентам, когда приходишь в платную клинику ожидаешь более доброжелательного поведения.
Здравствуйте, Александра! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим опытом и обратили внимание на работу нашего персонала.
Приносим Вам свои извинения, если наш сотрудник действительно вел себя некорректно по отношению к Вам. Такое отношение к пациентам абсолютно недопустимо и противоречит нашим стандартам обслуживания.
Мы понимаем,...
Здравствуйте, Александра! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим опытом и обратили внимание на работу нашего персонала.
Приносим Вам свои извинения, если наш сотрудник действительно вел себя некорректно по отношению к Вам. Такое отношение к пациентам абсолютно недопустимо и противоречит нашим стандартам обслуживания.
Мы понимаем, насколько важно вежливое и внимательное отношение к каждому пациенту. На основании Вашего отзыва будет проведена дополнительная работа с сотрудниками, направленная на повышение качества предоставляемого сервиса.
Надеемся, что следующие посещения клиники принесут Вам только положительные эмоции. Желаем Вам крепкого здоровья и всего наилучшего!
Здравствуйте, Александра! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим опытом и обратили внимание на работу нашего персонала.
Приносим Вам свои извинения, если наш сотрудник действительно вел себя некорректно по отношению к Вам. Такое отношение к пациентам абсолютно недопустимо и противоречит нашим стандартам обслуживания.
Мы понимаем, насколько важно вежливое и внимательное отношение к каждому пациенту. На основании Вашего отзыва будет проведена дополнительная работа с сотрудниками, направленная на повышение качества предоставляемого сервиса.
Надеемся, что следующие посещения клиники принесут Вам только положительные эмоции. Желаем Вам крепкого здоровья и всего наилучшего!