Exist.ru

Заказал деталь с большим сроком доставки (больше месяца). Предоплата. И когда до поступления заказа осталось пару дней - приходит СМС, что заказ "снят". Как можно вообще снимать заказ без указания причины? С 3 попытки дозвонился до менеджера, чтобы узнать причину. Деталь отсутствует у поставщика... А что Вы делали 38 дней? Я думал деталь едет ко мне все это время. Ничего не понимаю...

Заказ: ОМ-0739065 (но судя по отзывам никто разбираться не будет).

Что хотят то и делают в этом экзисте. Месяц назад заказал у них впускной коллектор(сроки доставки месяц) всё оплатил через пару дней захожу в ЛК тупо сняли заказ даже не уведомив меня(причина он якобы не подходит для моего авто - хотя о проверке я не просил), ладно окей подумал я и быстро переоформил ту же самую позицию(деньги вернули так же в ЛК) в этот раз уже решили перезвонить уточнить мне точно нужна эта делать?! да говорю главное привезите. И что вы думаете произошло дальше, спустя месяц(таков был срок доставки) получение должно было быть на днях мне приходит уведомление что позиция снята, но нету причины почему это произошло, задав вопрос менеджеру ответа не поступило, а между прочим цена на эту позицию за это время увеличилась в разы, не рекомендую оформлять заказы с доставкой более 5 дней ибо не факт что вам что то привезут, а ещё при оплате картой операция проводится как оплата "ТОПЛИВА" т.е я якобы заправился на АЗС

21.01.2020 в 11:48:28 сделал в офисе заказ два подшипника, и нужны были щётки для генератора! Менеджер был Кацай Павел, который недолго посмотря в компьютер сказал щёток нет, нужно под заказ заказывать ригулятор напряжения там уже стоят щётки! Надеюсь вы понимаете разницу между щётка и и регулятором, щётки стоят 50 рублей а регулятор 1.500 а то и больше! Я отказался купил только подшипники! Потом сидя в машине решил проверить его слова и вот что я увидел, щётки в наличии имеются и цена им 41 рубль! Я понимаю вы деньги себе зарабатываете но не таким же позорным способом! Надеюсь вы разберетесь с этим вопросом, хотя врятли, не одного ответа на гневный отзыв у вас нету!

Оформил заказ на сайте, срок поставки двух запчастей 12.12.19. в срок пришла только одна позиция, вторая не поступила, хотя срок указан 12.12. Позвонил 13 числа уточнил информацию по заказу, сказали что должна поступить в течении дня, ждал но не дождался, не поступила. Позвонил 16.12, сказали ждите сегодня СМС о готовности ближе к 16 часам. Сегодня уже 18.12. запчасть так и не поступила. Ни один сотрудник не удосужился позвонить и предупредить о задержке, складывается впечатление, что все начинать на клиента и на его заказ. Отвратительно работа. Руководство компании, обратите внимание на работу своих сотрудников, возможно они не выполняют свои обязанности в полном объеме. Заказ OM-0631514