Exmail Express&Logistics

Сегодня была потребность в доставке письма из г. Омска в г. Москву. Вспомнила об этой компании,так как года два назад работали с этой компанией по Договору. Позвонила, попросила просчитать стоимость. Оказалось что Договор уже устарел. Сказали стоимость за отправку как для частного лица, и то не сразу, перезвонили лишь через 10 минут, а при звонке вообще повешали на удержание на 5 минут...Далее отзвонились сказали цену как для частного лица. Но я попросила сказать стоимость как для ИП, мне ответили что не могут сказать - звоните в пн., так как сотрудник в отпуске! Что за дикость! А если мне письмо срочно отправить нужно??? Это три дня ждать только ответа за просчет стоимости??? Вы же компания которая занимается отправкой документов! А сколько я побоюсь спросить это письмо вообще будут доставлять?? Нет предела моему возмущения))))).

Ваши сотрудники совершенно не компетентны! И я ставлю 1 звезду за то что вообще взяли трубку и что то пытались сказать. Либо у Вас работают школьники на летней практике, иначе не могу объяснить данную ситуацию!