Екатерина, здравствуйте!
Нам очень жаль, что Вы не обратились к нам за решением данного вопроса. Для нас важно качество и сроки выполнения заказов. Мы ценим каждого клиента и всегда выполняем заказы с максимальным качеством и в обговоренные сроки. В случае возникновения какой-либо ситуации, всегда идем на встречу клиенту, решаем вопрос так, чтобы...
Показать целиком
Екатерина, здравствуйте!
Нам очень жаль, что Вы не обратились к нам за решением данного вопроса. Для нас важно качество и сроки выполнения заказов. Мы ценим каждого клиента и всегда выполняем заказы с максимальным качеством и в обговоренные сроки. В случае возникновения какой-либо ситуации, всегда идем на встречу клиенту, решаем вопрос так, чтобы клиент остался доволен выполненной работой.
Оцифровку видеокассет мы проводим только на профессиональном оборудовании, полностью технически исправном и обслуженном. Канал видео, только S-video - максимальное качество.
Мы всегда обрезаем не нужные записи с видео, такие как: художественный фильм, мультики, телепередачи и т.д., оставляем только запись с видеокамеры. Тарифицируем только полезное видео, его же и предоставляем вам, как готовый продукт.
В случаях, когда видео превышает время на видеокассете - запись на видео камере велась в режиме "LP". Более подробно об этом можно найти в сетях интернета "Чем отличаются режимы LP и SP". В таких случаях, запись всегда будет превышать значения времени видеокассеты.
После обработки видео и приведение его в готовый продукт, оценивается время в минутах и рассчитывается стоимость в расчете сотых часа. Когда вы отдаете кассету, вам ничего не рассчитывают, расчет производится по готовому продукту. Видимо, Вы пришли до расчета точной стоимости, поэтому потребовалось некоторое время для расчета точной стоимости.
Будем рады снова видеть Вас в нашем салоне!