Fit service

Автосервис
  • Омск, Конева, 65
  • Конева 400 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

14.04.2017 года в 10-00 приехал на указанное СТО, дабы сделать сход-развал и поменять масло в АКПП. Уехал в 14-30! То есть эти простые процедуры заняли 4 с половиной часа! Четыре с половиной часа, Карл! Отношение к Клиентам совершенно наплевательское. Мастера-приёмщики сидят, уткнувшись в мониторы, при общении с тобой параллельно звонят другим...

Показать целиком

14.04.2017 года в 10-00 приехал на указанное СТО, дабы сделать сход-развал и поменять масло в АКПП. Уехал в 14-30! То есть эти простые процедуры заняли 4 с половиной часа! Четыре с половиной часа, Карл! Отношение к Клиентам совершенно наплевательское. Мастера-приёмщики сидят, уткнувшись в мониторы, при общении с тобой параллельно звонят другим клиентам и общаются с коллегами. В своё время зарёкся ездить в "Реактор" из-за подобного стиля общения, но "Реактор" пришёл в "Фит". Ну как можно менять масло несколько часов??? Как? Что там сложного? В прошлом году на другой машине мне это сделали меньше, чем за час, при этом я находился рядом, а мастер комментировал все свои действия. Здесь же я наблюдал по камерам, как моя машина большую часть времени тупо провисела на подъёмнике.

Одновременно со мной сход-развал делала девушка экстравагантной внешности на Субарике. Её продержали 2 (два!) часа, после чего сказали, что вибростенд сломался и дать ей распечатку они не могут. Денег, правда, не взяли.

За каким, извините, чёртом (тут стояло другое слово, но Фламп не разрешил его употреблять) я проторчал почти весь рабочий день (моё время, между прочим, стоит немалых денег) на этом суперсервисе, если то же самое мне могут сделать в каком-нибудь гаражном СТО быстрее и дешевле? Это был мой последний визит на Фит. Больше туда не ногой.

Добрый день!

Благодарим за отзыв!

Напишите, пожалуйста, подробнее об обслуживании Вашего автомобиля: номер заказ-наряда или ФИО, на кого оформлен автомобиль.

Мы обязательно проведем служебную проверку по Вашему обращению и предоставим полный ответ.

Всегда открыты для диалога.

С уважением, команда F!T Service!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы