- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отсутствие адекватного информирования… Акция 6000 сертификат на год, после покупки вам скажут что нужно приобрести ещё их карту стоимостью 200₽ без которой посещение будет невозможным, соответственно 6200. Дело не в двух стах рублях, пишите тогда конкретную сумму! А потом не окажется, что человек которому я купил подарочный сертификат не может...
Отсутствие адекватного информирования… Акция 6000 сертификат на год, после покупки вам скажут что нужно приобрести ещё их карту стоимостью 200₽ без которой посещение будет невозможным, соответственно 6200. Дело не в двух стах рублях, пишите тогда конкретную сумму! А потом не окажется, что человек которому я купил подарочный сертификат не может подходить к определённым снарядам? Что за детство? По мне так бред…
Здравствуйте Евгений, пожалуйста уточните дату и время визита, либо номер чека по оплате за абонемент, чтобы мы могли связаться с вами и разобраться в ситуации.
Ранее не было подобных ситуаций, менеджеры проинструктированы информировать наших гостей о регламенте и правилах посещения клуба. Да, карта стоит 200 рублей, но её вы приобретаете единоразово и все дальнейшие абонементы уже будут приписаны к ней.