- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
И одной звёзды это много для них ! Всегда заказывала в этой компании, но больше этого не сделаю, и никому не рекомендую так как последние два заказа были из ряда вон! Первый заказ сделала привезли холодную пицу ! Второй заказ вообще обманули не довезли 16 шт роллов. В этот день уже директора не было разбираться не стали на следующий день позвонила...
И одной звёзды это много для них ! Всегда заказывала в этой компании, но больше этого не сделаю, и никому не рекомендую так как последние два заказа были из ряда вон! Первый заказ сделала привезли холодную пицу ! Второй заказ вообще обманули не довезли 16 шт роллов. В этот день уже директора не было разбираться не стали на следующий день позвонила девушка и сказала что по камерам посмотрели все были на месте, мы конечно приносим свои извинения но надо было вам отправить фотографию без этих 16 роллов (но у меня по некоторым причинам не получилось сделать фото) я не понимаю если я бы хотела их обмануть я бы просто убрала эти 16 шт и сфоткала бы, я просто в ужасе как компания Фудзи относятся к своим клиентам ! На фото отметила те роллы которые не довезли !
Здравствуйте, Екатерина. Ещё раз от лица компании приносим вам извинения за эту ситуацию. Была проведена внутренняя проверка, просмотренна видеозапись изготовления вашего заказа. Заказ был собран правильно, все заявленные позиции в чеке были приготовлены и доставлены вам в указанное время. Мы всегда готовы оперативно реагировать на внештатные ситуации, для этого необходимо незамедлительно сообщить нам и предоставить фото подтверждение. С Уважением Фудзи.