Fusion

Расскажу свой опыт общения с данной танцевальной студией, выводы сами сделаете.

Месяц назад решили мы с супругой отдать дочку на танцы. Чтобы координация движений была, раскрепостить итд. Выбор пал на данную студию, просто потому, что в двух метрах от дома.

Дочка у меня конечно не талант, но и особых запросов мы не делаем, завышенных ожиданий нет.

После первого же занятия преподаватели студии сказали, что дочке нужны дополнительные занятия с индивидуальным педагогом. Сразу, с ходу.

Пусть так, мы ответили, не против, пусть месяц походит, вольётся в коллектив, присмотрится, Москва не сразу строится.

С логикой нашей согласились, вопросов нет.

Костюмы приобрели, дочку снарядили, дочка после первых занятий в восторге, мол буду заниматься, мое!

Преподаватель по хип-хопу, по балету, имена не запомнил, Рита по современным танцам - вы молодцы, к вам нет никаких вопросов. Дичь началась дальше.

В студии те, кто уже давно занимаются, готовятся к выступлению. Естественно дочка моя до них ещё как до Китая ползком. Но у них идёт подготовка к выступлению, и последние две недели именно на современных танцах ( одно из трёх направлений в студии, обязательные все три, выбрать одно нельзя. Может и правильно, не спорю) - педагоги занимаются именно с теми, кто на выступление идёт. При этом основной педагог Рита пока не попала на больничный также при занятиях давала задание дочери, на растяжку или отработку движения итд, и спокойно отрабатывала с основной группой программу. Она повредила ногу, стали приходить на подмену педагоги.

Дочь первый раз приходит с танцев хмурая, второй, третий. Думаю наверно сложно, ещё не привыкла.

Вчера у них занятия по Хип хопу и по современным танцам. Объявили два часа. На хип-хопе дочка полноценно о занималась час, пришла вторая тренерша. Которая на подмену. Две минуты глянула всех, дочь естественно не в танцах на концерт. И вместо того, чтобы дать ей задание, простое какое нибудь, на растяжку или движение, усадила ее на окно - смотри, не мешай. Домой нельзя, нам запрещено домой отправлять детей с занятий. Дочка у меня скромная, тихоня так сказать, возразить не умеет. На нее рявкнули, она подчинилась. Села на окно. Где холодный подоконник, с окна дует. После часа занятий по Хипхопу, разгоряченная, здравствуй простуда. Учителю пофиг, у них на носу выступление.

Домой пришла в слезах. Выясняется, что это уже четвертое занятие, когда она тупо сидит на подоконнике.

Естественно я сразу позвонил руководителю данной студии. Почему мой ребенок сидит на окне. Та ничего толком ответить не может, впервые слышу. Закономерный вопрос, почему надо держать ребенка на этой части занятий, а не отправить домой? Уроки в конце концов бы поучила, конец четверти... Отмашка в стиле - у нас построен образовательный процесс бла бла, отпускать заранее нельзя и в таком духе. На вопрос, почему нельзя простое задание дать ребенку, раз уж не совсем групповое занятие, да занимайтесь с группой дальше ничего внятного. Предлагаю, давайте как то отделим мух и котлеты, дочка новичок, понятное дело конец года, у вас ответное выступление, мы в середине пришли, все понимаем, не надо никаких перерасчёта, просто раз на данных занятиях с ней не занимаются, пусть идёт домой, ответ в стиле - у нас общие правила, менять не будем итд тип. Почему ребенок сидит на окне? На холодном окне? Никакого внятного ответа. Только прицепились к моей фразе, когда я совершенно справедливо сказал, что плачу за занятия, и жду качественного оказания услуги. Тупо броня - вы все за деньги печетесь и в таком духе. Четырежды подчеркнул - не надо никаких перерасчёта, понимаю, что с середины обучения нельзя сразу запрыгнуть во все поезда, постепенно, только исключите сидение на окне, уберите это бесцельное сидение в пустоте. В ответ снова броня, вы за деньги, я не буду делать перерасчёты в будущем. Я уже кричу, да не в них дело, не требую я за деньги, я требую, чтобы дочь не сидела на окне. Особенно после того, как о занималась по другой программе, в поту, и на холодный подоконник. Почему нельзя тупо отправить домой в этот день, все, час уже о занималась! ( Полагаю, если бы такое практиковалось, родители детей начали бы задавать вопросы в стиле - заявлено 16 часов занятий, а ребенок отправлен домой, за что мы платим, и как выразилась директор, у них же аренда и все такое...)

В итоге вместо попытки как то урегулировать вопрос на будущее тупо скидывает супруге за полмесяца оставшихся оплату, там какой то остаток от платья, который переплатили, что сдачи не было, мол в счёт следующей оплаты, удаляет с общей группы вацапа супругу, видимо не дай бог там кому расскажу. Хоть бы раз произнесла простое "Извините"!

С утра первым делом пошел в эту студию. Она расположена в нашем локальном центре Арбат на московке2. Там и фитнес и прочее. Естественно с утра представителей фьюжна нет на месте. Приятная девушка на ресепшене выслушала ситуацию, сама была в шоке от услышанного. Сама предложила показать зал для танцев. Я убедился, что на подоконниках плита холодная, с окон не сильно, но поддувает, вполне достаточно, чтобы простыть. Да и девочка в конце концов, час на холодной плите сидеть. Но конечно ,она простыла не в танцевальной студии, а по пути домой!(сарказм)

И что я ещё увидел? Мать вашу, в студии есть лавочка. Не у окна! Да посади ты девочку на лавочку, какого она на окне должна сидеть?

Вы будете продолжать настаивать, что у меня ключевой вопрос за деньги, госпожа руководитель танцевальной студии Fusion?

Поэтому, все, кто планирует отдавать детей сюда на танцы, подумайте трижды. Вам сразу скажут, до общей программы не дотягивает, обязательно персональные тренировки, и сколько занятий ваш ребенок просидит потом тупо на окне, на холодной плите, особенно если у вас девочка, и здравствуй проблемы по женски и простуда. Не надейтесь на адекватное решение данного вопроса, вам скажут, что в студии преподаватели с 18 летним стажем, они лучше знают.

Хотя сам два года преподавал в аспирантуре ОмГупс, и видел как преподавателей, в первый же месяц работы учителем вообще добивавшихся поразительных результатов, так и профессоров с 40 летним стажем, которыхпреподавателем нельзя называть. Поэтому когда кидаете такой довод, запомните, это лишь усугубляет вашу ситуацию и выставляет вас в ещё худшем свете.

От себя сделаю все возможное, чтобы у нас на Московке как можно больше людей узнало про эту ситуацию. Я тут родился и вырос, именно в моем возрасте как раз родители тех детей, которых отдают на танцы. Каждую третью собаку тут знаю, в общих группах Московки 2 состою. О вас узнает максимально возможное число людей.

ПС: все вышесказанное относится не ко всем в этой студии. Преподаватели хип-хопа, балета, Рита с современным танцам, вы молодцы. К вам никаких вопросов. Кроме одного - может вам свою студию открыть? Где не будут детей на окно садить, где все будут одной семьёй и будут занисаться танцами? А руководителю вашей студии наверно стоит более тщательно подбирать сотрудников, чтобы не допускать к работе с детьми неадекватны, которые сводят детей на холодное окно зимой после часа занятий. Да ещё пусть научиться выбирать выражения.

ПС2: у меня есть привычка записывать телефонные разговоры. Всегда. Думаю диалог с вами пригодится, когда я подам обращение в соответствующие инстанции, Роспотребнадзор, общество защиты прав потребителей, надзор по образовательным учреждениям. Я не оставлю ситуацию просто так, не захотели решить вопрос правильно, сделаю все возможное, чтобы больше никто из детей на холодном окне не сидел на занятиях. Мне не нужны деньги, а вот все вышесказанное вы даже не попытались извиниться. Ждите проверки в гости.