- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день, наш семейный поход в кинотеатр оставил отвратительное послевкусие. Выбрав фильм, купив билеты и попкорн мы с мужем поспешили спуститься вниз в первый зал. На первом этаже кинотеатра также располагается бургер Кинг, где, в дополнение к попкорну, мы решили взять ещё горячих закусок. С едой нас в кинозал не пустили, причина не ясна. Каких...
Добрый день, наш семейный поход в кинотеатр оставил отвратительное послевкусие. Выбрав фильм, купив билеты и попкорн мы с мужем поспешили спуститься вниз в первый зал. На первом этаже кинотеатра также располагается бургер Кинг, где, в дополнение к попкорну, мы решили взять ещё горячих закусок. С едой нас в кинозал не пустили, причина не ясна. Каких то табличек что "с едой нельзя" мы так и не увидели. Никаких нарушений общественного порядка и вреда имуществу кинотеатра мы не причиняли, от чего и не понятно, почему нельзя с едой. Вместо того чтобы купить в онлайн кинотеатре фильм за 300 рублей, мы потратили 500+еда которую выкинули в никуда+отвратительный звук (зал большой, а звук настолько тихий, что слышно как ребенок на соседнем ряду говорит что-то маме(а говорил он негромко)). Так что первый зал для просмотра мы не советуем и брать еду с собой тоже)
Здраствуйте, спасибо за отзыв и обратную связь. По правилам киноцентра в зал нельзя проходить с напитками в открытых стаканах, мороженым и фастфудом. Эти объявления висят у каждого зала! и написаны в правилах посещения на стойке информации. Жаль что сюда невозможно прикрепить фото. Гости не видят, не читают, не хотят знать, но, как известно не знание закона не освобождает от ответственности. Нельзя с едой т.к. во первых это запах, и другие зрители часто жалуются, возникают конфликтные ситуации, во вторых фастфуд жирный и может оставить пятна соуса на сиденьях, после вас кто-то сядет на жирное пятно и испачкает одежду, и опять будут претензии к нам, что у нас грязные кресла и.т.д. , в третьих в конструкции кресел нет столиков, есть только отверстие под стаканы и попкорн. Что касается звука - в зале №1 всегда хороший четкий звук, спасибо что отметили, проведем проверку.