Гамма

Ужасно!!!! Два года назад приобретала матрас под заказ. Качество матраса устраивает, но продавец хамка. Настало время купить диван. А это не за хлебом сходить. Надо и прицениться, чтоб не в кредит покупать. И выбрать по качеству и дизайну, соответственно приходишь два-три раза. Попросила показать чем отличаются механизмы диванов. Продавец нехотя встала со своего насиженного стула и начала борзо свою речь. "Вы просто смотрите или что то КОНКРЕТНО хотите,ходите уже третий раз". Осадок неприятный после такого диалога. Я работаю по будням и этот магазин рядом с домом. Но видимо придётся ехать в другой магазин выбирать диван. НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот магазин. Впечатления как от общения в СССР в магазине.

Заказывали кухню и шкаф в прихожую. Остались очень довольны результатом. Была задержка по срокам, но отчасти сами виноваты, меняли цвет, поэтому срок сдвинулся. Ещё удивило, что монтажники не убираются после монтажа. ( снимаю звезду за это) . Работали с дизайнером Марией рассказала, разжевала в рот положила, все сомнения развеяла, при чем все доходчиво и просто, после общения только положительные эмоции.

Продали бракованный стул.

Хотели купить два стула, сказали привезут через два дня. Забирал муж. Дома оказалось на одном стуле порез на обивке два сантиметра, заклееный скотчем. Очень неприятно, оставили у себя конечно, стулья простые на кухню, не сильно дорогие (по 1300 ₽). Возвращаться ругаться не пошли.

Муж конечно виноват, что не осмотрел, но я сомневаюсь, что продавец не знала что продаёт дефект, потому что заклеено было. Осадок остался и больше в этот магазин не зайду и знакомых предупрежу.

И научите продавцов, что болтать по телефону, когда горячий покупатель перед тобой стоит и ждёт крайне не профессионально, тем более что кроме меня одной в магазине никого не было.

Заказывали кухню, сами долго не могли определиться чего хотим, но дизайнер Мария оказалась очень профессиональна, сумела прочувствовать, подсказать, направить и даже когда я делала какие-то свои предложения, Мария с высоты своего опыта давала дельные советы и оказывалась права.

Результатом полученной кухни очень довольны, выражаем благодарность Марии за терпение, понимание и внимательность, а также благодарим монтажников Павла и Андрея, сделали всё чётко и аккуратно.