Газпромбанк

Западно-Сибирский филиал
  • Омск, Тарская, 13Б — 1 этаж
  • Фрунзе 430 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Вот и до газпрома добралась.... упустил постоянные очереди и очень медленное обслуживание.Порой приедешь к открытию.10 человек уже стоят,заходишь,а из 4 окон ( вклады,переводы и т.д) работает 1!!!.Народ продолжает идти,спустя час....работает одно....мрак короче.Ну даже не об этом я решила написать.Моя ситуация такова.Продавала квартиру...

Показать целиком

Вот и до газпрома добралась.... упустил постоянные очереди и очень медленное обслуживание.Порой приедешь к открытию.10 человек уже стоят,заходишь,а из 4 окон ( вклады,переводы и т.д) работает 1!!!.Народ продолжает идти,спустя час....работает одно....мрак короче.Ну даже не об этом я решила написать.Моя ситуация такова.Продавала квартиру однокомнатную и покупала трех.В тресте.Новостройка.По договору пая в тресте деньги которые ты получаешь от людей за проданную квартиру,должны поступить тебе на газпромовский счёт.Пришла.Открыла счёт до востребования. Люди туда кинули деньги.Я пришла и перевела их тресту за новую трешку.Но вот казус.Перевела сумму,а остальное(лишнее) хочу снять и забрать.Но не тут то было,оказывается в газпроме усердно борются с обналичиванием денежных средств. Э то мне так девушка сказала.Я говорю,вы боритесь я вам не мешаю,а мне мои отдайте.Да пожалуйста говорит за минусом 2500.Да как так то.Люди со мной рассчитались за квартиру я хочу снять деньги,мне ваша комиссия не впилась никуда.Я бы у них и наличкой забрала,но у треста такие правила,что договора пая только через счёт до востребования в вашем банке.Т.е я его вынужденно открыла и хочу закрыть и снять свои кровные без комиссии.Хотите снять без комиссии,оставляйте,открывайте вклад и через 3 месяца снимайте без Комиссии.Т.е вы мои бабки покрутите,а я должна сидеть дыры в бюджете латать. А теперь информация к размышлению.....2500 от суммы 200 тыс.А если бы я просто продала квартиру и не покупала бы Новую?Тогда бы либо 3 месяца сиди без бабок,либо 17 тыс комиссия.Как то так.Вывод:Считала ваш банк одним из лучших,потому что в любое время( и в кризисное) всегда можно снять любую сумму без ограничения.Теперь,когда столкнулась с полным погашением ипотеки в вашем банке и с очередями и со снятием своих денег(почему при открытии счета до востребования девушка не предупредила о комиссии?).... Две звезды вам только за то,что сотрудники по факту отвечают на все вопросы,а не шлют по кабинетам как в ВТБ

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

5 комментариев

  • Я пять лет обслуживаюсь в этом отделении банк. Таких "огромных" очередей не видела. Видимо, уже уже и 2 человека в очереди для некоторых нетерпеливых клиентов считается большая. Лето на дворе, работники ВТБ тоже люди, наверняка кто-то из специалистов ушел в отпуск, отсюда и не все работающие окна. А что касается комиссий, так надо читать договор, когда его подписываешь. В нем все условия, включая комиссии, прописаны.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Видимо в порыве страсти вы совершенно случайно не заметили,что отзыв про Газпром.А вы почему то пишите про втб.Я не знаю кто прав,это моё личное мнение,но думаю,что все остальные неблагоприятные отзывы о данном отделении,свидетельствуют о том,что все таки правда на моей стороне.И, кстати в отзыве про 2 человека в очереди не было ни слова.Про 10 и больше писала.И про одно работающее окно из 4.Каждый клиент в среднем обслуживается 10 минут.Простая математика 10 чел умножаем на 10 мин.Итог последний десятый через 100 минут попадёт за стойку обслуживания.А по поводу комиссий,чтоб вы знали....при открытии счета до востребования,когда уточняешь есть ли комиссии какие то за открытие или перевод....вообще существуют ли они в данной услуге,специалист должен ответить правду.А не ставить перед фактом когда ты приходишь снимать деньги.Это называется специалист компетентный в вопросах банковского обслуживания.А когда специалист сидит и у других спрашивает,создавая консилиум, как же лучше поступить,чтоб комиссию не сняли....и все вместе решают что мне нужно мои деньги на 3 месяца вложить во вклад.....делаем выводы.Я думаю что по поводу очередей вы слушатели,если конечно имели ввиду именно Газпром.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Извините в последнем предложении опечатка вышла....правильное слово Слукавили

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • попробуйте написать заявление на управляющего, в котором укажите, что при вкладе вы уточняли вопрос о комиссии, но сотрудник банка заверил что ёё нет (будет просто прекрасно если вы еще и фамилию сотрудника скажете, которая вас дезинформировала), у меня такая ситуация была в сбербанке, мне в этот же день выдали деньги без комиссии

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Спасибо за совет.Но я уже прождала 3 месяца и сняла деньги пару дней назад.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы