Газпромнефть

Постоянно здесь заправляюсь, но не слежу за бонусами и акциями. В последний раз оператор на автомате проговорила про акцию про кофе, попросил пояснить - повторила тоже самое на грани грубости. Я понимаю,что говорить об акциях - стандарт обслуживания. Но тогда говорите об этом членораздельно и развернуто, а не одним словом.