- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+3 фотографии -
-
-
После отзыва PravdaRub55 ну просто невозможно было обойти эту доставку стороной. Удивительные цены, дискуссии на тему доставки, аппетитные фото: всё указывало на категоричное: "Надо пробовать!" (с)
Начну отзыв с минуса.
🚗 Доставку задержали. Сразу оговорюсь, что заведение сделало 🎁 комплимент (чизкейк). Если бы блюда не остыли, и это не повлияло...
После отзыва PravdaRub55 ну просто невозможно было обойти эту доставку стороной. Удивительные цены, дискуссии на тему доставки, аппетитные фото: всё указывало на категоричное: "Надо пробовать!" (с)
Начну отзыв с минуса.
🚗 Доставку задержали. Сразу оговорюсь, что заведение сделало 🎁 комплимент (чизкейк). Если бы блюда не остыли, и это не повлияло на вкусовые качества, я бы закрыла глаза на задержку, и без комплимента, но вышло так как вышло, увы.
По позициям заказа:
🥗 Салат с тунцом за 198₽. Собственно ради него всё и затевалось. И салат не расстроил. Единственное, для меня было многовато заправки, но это никак не повлияло на мнение, что салат превосходен! (Но если бы заправку привозили в отдельной соуснице, это было бы идеально).
🍖 Свиные рёбра BBQ за 180₽. Порция внушительная, темболее для такой цены. Но со слов мужа, на вкус как вареные.
🍔 Бургер классика и бургер BBQ за 215₽ каждый. Бургеры неплохие. Возможно, если бы не остывшие котлеты, то я бы дала более восторженные комментарии на их счет.
🍟 Спаржа на пару за 160₽. Выглядела не очень, на вкус гораздо лучше чем на вид. Картофель фри выглядел также, и остыл, думаю комментировать холодную фри не имеет смысла.
💸 Доставка, кстати, и у меня была бесплатная. Видимо все-таки существует внегласная минимальная сумма доставки в конкретные районы.
😷 Маски привозят не черные, как на картинках, а обычные.
Я долго размышляла над оценкой. По сути все замечания, которые у меня есть к каждому блюду, сводятся к одному единственному "косяку" заведения, и они постарались этот косяк загладить. Думаю 4 ⭐️ достойная и правильная оценка, может быть не заведению в целом, но конкретно этому заказу.
AnnaBell, спасибо большое за оставленный отзыв!!! Мы всегда рады как хвальбе, так и критике, все Ваши отзывы делают нас лучше – дают понять недочеты в работе, которые иногда нам просто не видны.
Та же недоработка, что и с Правдорубом – не успеваем иногда вовремя отвезти заказ в силу их большого единовременного наплыва. Не говорим, что так...
AnnaBell, спасибо большое за оставленный отзыв!!! Мы всегда рады как хвальбе, так и критике, все Ваши отзывы делают нас лучше – дают понять недочеты в работе, которые иногда нам просто не видны.
Та же недоработка, что и с Правдорубом – не успеваем иногда вовремя отвезти заказ в силу их большого единовременного наплыва. Не говорим, что так постоянно, но бывает ;)
У нас все блюда готовятся на Хоспере (это можно сказать ресторанный мангал), то есть на живом огне. И поверьте, как нам обидно, что одно из самых популярных блюд – ребрышки, которое также готовится на огне, потеряло свои лучшие вкусовые качества из-за того, что доставка не была столь быстрой. Они можно сказать «дошли» до этого состояния в фольге, пока Вам их доставляли. Огорчения нет предела.
Мы очень ждем, когда сможем принимать Вас всех у себя в заведении и вы сможете с пылу с жару отведать все вкусности!!! Это, правда, прям очень вкусно!
Маски у нас бывают разные – и черные, и белые, и, даже, других разных цветов. Можно при заказе спросить у менеджера есть ли те или иные в наличие. Некоторым наоборот нравится классика )
Много обсуждается наша платная доставка. У нас возможно бесплатная доставка, но это зависит от суммы заказа и расстояния, на которое происходит доставка. Если сумма Вашего заказа уже предоставляет Вам бесплатную доставку до Вашего места жительства, то менеджер по телефону ничего не озвучивает. Если же сумма заказа не позволяет произвести бесплатную доставку, то менеджер предлагает или добрать до необходимой суммы бесплатной доставки или же оплатить доставку – сумма зависит от расстояния.
В общем условия бесплатной доставки следующие:
До 3 км – заказ от 1000 руб. или доставка 200 руб.;
3 – 4 км – заказ от 1200 руб. или доставка 300 руб.;
5 - 7 км – заказ от 1400 руб. или доставка 300 руб.;
7 – 15 км – заказ от 1700 руб. или доставка 400 руб.;
Свыше 15 км – индивидуально.
Ну и совершенно бесплатно, если Вы закажете и САМИ заберете ;)) То есть самовывоз то же есть.
Скажем сразу, примерно неделю назад, условия бесплатной доставки не было. Отсюда, могут у некоторых путаница.
Просьба отнестись с пониманием: платная доставка не из-за того, что мы бесчеловечны. Посмотрите на цены, они не из-за того, что некачественные продукты, просто мы понимаем, что надо помогать друг другу и не время заработка в этих условиях. Но к сожалению, возможно повышение. С каждым днем повышаются цены на продукты. Из-за этого пока временно исчезли свиные ребра – мы не можем найти качественные ребра сейчас по приемлемым ценам. Найдем – введем обратно!
Ждем с нетерпением как и Вы, когда снимут режим ограничений работы отрасли общепита и мы сможем видеть Вас всех у нас в гостях!!!
Не болейте, берегите себя и близких!!!
Я тоже не осталась равнодушной после отзыва) в ближайшее время попробую)
ну мне ещё тоже предстоит том ям и бургер с вишней попробовать, как минимум 😅
Комментарий скрыт
в праздники редко доставки отрабатывают на 100%. Но разнообразие меню, цены, объемы порций не могут не радовать.
А ещё я сегодня пролистывала сайт и не обнаружила рёбрышек BBQ, хотя только вчера заказывали.
Этот тунец, хочу его 😱
что я могу сказать точно, так это то, что этот салат будет лететь в корзину первым, при каждом моем заказе в кролике 😅
Комментарий скрыт
обязательно! После идеального тунца в салате, стейк даже не обсуждается, просто дайте два 😂
Я уже заказала много мяса из другого места, след заказ из кролика уже будет
Доставка платная у вас вышла?
А, всё увидела, а какая сумма у вас вышла?
точную не помню (муж оформлял), но в пределах 1500
Отлично, видимо от 1500 у них бесплатно идет
Меньше 1500 было. Мне кажется, зависит от района доставки.
Я не далеко от них, думаю, тож бесплатно будет
AnnaBell, спасибо большое за оставленный отзыв!!! Мы всегда рады как хвальбе, так и критике, все Ваши отзывы делают нас лучше – дают понять недочеты в работе, которые иногда нам просто не видны.
Та же недоработка, что и с Правдорубом – не успеваем иногда вовремя отвезти заказ в силу их большого единовременного наплыва. Не говорим, что так постоянно, но бывает ;)
У нас все блюда готовятся на Хоспере (это можно сказать ресторанный мангал), то есть на живом огне. И поверьте, как нам обидно, что одно из самых популярных блюд – ребрышки, которое также готовится на огне, потеряло свои лучшие вкусовые качества из-за того, что доставка не была столь быстрой. Они можно сказать «дошли» до этого состояния в фольге, пока Вам их доставляли. Огорчения нет предела.
Мы очень ждем, когда сможем принимать Вас всех у себя в заведении и вы сможете с пылу с жару отведать все вкусности!!! Это, правда, прям очень вкусно!
Маски у нас бывают разные – и черные, и белые, и, даже, других разных цветов. Можно при заказе спросить у менеджера есть ли те или иные в наличие. Некоторым наоборот нравится классика )
Много обсуждается наша платная доставка. У нас возможно бесплатная доставка, но это зависит от суммы заказа и расстояния, на которое происходит доставка. Если сумма Вашего заказа уже предоставляет Вам бесплатную доставку до Вашего места жительства, то менеджер по телефону ничего не озвучивает. Если же сумма заказа не позволяет произвести бесплатную доставку, то менеджер предлагает или добрать до необходимой суммы бесплатной доставки или же оплатить доставку – сумма зависит от расстояния.
В общем условия бесплатной доставки следующие:
До 3 км – заказ от 1000 руб. или доставка 200 руб.;
3 – 4 км – заказ от 1200 руб. или доставка 300 руб.;
5 - 7 км – заказ от 1400 руб. или доставка 300 руб.;
7 – 15 км – заказ от 1700 руб. или доставка 400 руб.;
Свыше 15 км – индивидуально.
Ну и совершенно бесплатно, если Вы закажете и САМИ заберете ;)) То есть самовывоз то же есть.
Скажем сразу, примерно неделю назад, условия бесплатной доставки не было. Отсюда, могут у некоторых путаница.
Просьба отнестись с пониманием: платная доставка не из-за того, что мы бесчеловечны. Посмотрите на цены, они не из-за того, что некачественные продукты, просто мы понимаем, что надо помогать друг другу и не время заработка в этих условиях. Но к сожалению, возможно повышение. С каждым днем повышаются цены на продукты. Из-за этого пока временно исчезли свиные ребра – мы не можем найти качественные ребра сейчас по приемлемым ценам. Найдем – введем обратно!
Ждем с нетерпением как и Вы, когда снимут режим ограничений работы отрасли общепита и мы сможем видеть Вас всех у нас в гостях!!!
Не болейте, берегите себя и близких!!!
большое спасибо за такой развёрнутый ответ! 🙏🏻Несмотря на перечисленные мной недочеты, мы всеравно остались довольны вашей работой! Блюда, которые и должны были быть холодными-очень вкусные! А среди горячих блюд, уже наметила, что нужно непременно попробовать😊
Отдельное спасибо за комментарий про маски. 😷😅