- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Часто езжу в ленту, мне очень нравится и ассортимент и цены! Именно в этот магазин заезжаю очень часто и все устраивало, пока на прошлой неделе вечером не приехала за покупками! Глядя на сайт выбрала тепло пушку, которая как раз была по акции ( хочу уточнить, что на сайте она вообще была одна единственная) , но на прилавках была и пушка другая и...
Часто езжу в ленту, мне очень нравится и ассортимент и цены! Именно в этот магазин заезжаю очень часто и все устраивало, пока на прошлой неделе вечером не приехала за покупками! Глядя на сайт выбрала тепло пушку, которая как раз была по акции ( хочу уточнить, что на сайте она вообще была одна единственная) , но на прилавках была и пушка другая и цена отличалась! Не найдя никого в зале подошла на стойку информации! Попросила девушку помочь, на мой вопрос мне ответили хамством и агрессией! Я понимаю что конец рабочего дня, возможно я не к туда обратилась с вопросом ( хотя куда идти как не к стойке информации), но такого я не ожидала точно! Я даже не думала что в такой милой девушке столько негатива! Мне начали рассказывать что во всех магазинах цены могут отличаться, с сайтом есть колоссальные расхождения, ( забыла уточнить, в ленте на левом берегу я видела тепловую пушку, которую и хотела купить, по цене как на сайте, просто в тот момент денег не хватило, именно по-этому решила заехать в магазин рядом с домом уже с деньгами). После того как я попыталась обьяснить что это сеть гипермаркетов, что в СЕТИ одинаковых магазинов должно все быть одинаково, но мне лишь опять нахамили и оставили без пояснений и с кучей вопросов( так до сих пор не поняла, почему в сети гипермаркетов цены и акции разные, и для чего сайт, если там все не так как в магазинах)! После вызвали молодого человека, которые спокойно смог объяснить что это другая модель, по другой цене и акционные уже закончились! Но быстро убежал, а я так и не поняла почему нельзя было сразу спокойно все объяснить или позвать этого молодого человека не тратя нервы покупателя, да и свои!
В итоге, лента мне по прежнему нравится, но вот персонал убил! На следующий день поехала в ленту на левом берегу и купила то, что мне хотелось! Так же просила помощи персонала, помогли и подсказали)